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Hospitality Officer pour une Maison de Luxe F/H

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 25 septembre 2023
Télétravail non autorisé

OPAL
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) dans une prestigieuse maison de couture, fleuron du luxe français située dans le 7ème arrondissement de Paris.

Au quotidien, vous aurez pour objectif :

  • D’assurer une réception digne des plus beaux hôtels.

  • De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins.

Plus concrètement, vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi et assurerez les missions suivantes :

  • Assurer une réception physique sur mesure dans le respect des procédures d’excellence.

  • Être l’interface privilégiée des occupants pour recenser les demandes et les orienter vers les interlocuteurs concernés.

  • Gérer les services associés à la prestation hospitality : pli et colis, délivrance des badges, etc…

  • Piloter et contrôler, le cas échéant, les salles de réunion.

Sur ce poste, vous êtes la première image d’OPAL et comme la première impression est toujours la bonne, l’Hospitality Officer à un rôle essentiel dans l’expérience que nous faisons vivre à nos clients.


Profil recherché

Vous êtes notre futur(e) Opalien(ne) si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :

  • Vous avez un sens du service inégalé et le souci de l’image et du détail.

  • Toujours à l’écoute, on dit de vous que vous êtes un excellent communiquant.

  • Vous avez une curiosité naturelle et une volonté d’apprentissage permanente.

  • Naturellement à l’aise à l’oral comme à l’écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et utiliser la langue de Shakespeare ne vous fait pas peur.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Nous attendons votre candidature !


Déroulement des entretiens

  • Premier échange avec les RH

  • Entretien avec l’Hospitality Manager

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