Sous la responsabilité du responsable juridique, le chargé de recouvrement chez Oiko pilote l’ensemble du processus contentieux avec les locataires, de la phase amiable à la phase judicaire.

Ses responsabilités :

• Suivi et relances des impayés  : Effectuer les relances téléphoniques, mails et courriers auprès des locataires en retard de paiement (y compris auprès des locataires partis) dans le secteur résidentiel majoritairement mais aussi en tertiaire

• Négociation et mise en place des protocoles de plan d’apurement avec les locataires

• Organisation et suivi des actions précontentieuses (lettres de mise en demeure, protocoles d’accord)

• Participation aux commissions de conciliation avec les locataires

• Transmission des dossiers aux huissiers et avocats (assignations, expulsions, commandements).

• Suivi des procédures en cours et maintien du lien avec les prestataires (huissiers, avocats, sociétés de recouvrement). Suivi de la procédure via les outils de gestion en lien avec les huissiers, les avocats et autres prestataires externes

• Vérification et saisie des factures d’huissiers, avocats, et autres prestataires

• Gestion des créances irrécouvrables : passage en perte

• Etablissement des rapports réguliers à destination des propriétaires sur l’état des impayés, les actions engagées et les perspectives de recouvrement

• Préparation de synthèse et d’alerte pour accompagner les décisions stratégiques des propriétaires

• Veille juridique sur les évolutions réglementaires liées au bail d’habitation et aux procédures de recouvrement

Coordination interne

• Travaille en lien étroit avec les gestionnaires pour disposer de toutes les informations liées aux différents dossiers

• Participation aux réunions d’équipe pour partager les points bloquants et adapter les stratégies de recouvrement.

Une de nos valeurs ajoutées se retrouve dans notre état d’esprit : HUMAIN

• Une team sympa, dynamique, bienveillante, loyale et proactive !

• Un esprit « intra-preneur » : initiative, flexibilité, autonomie et goût du résultat (de la satisfaction client !)

Les moyens que nous mettons à votre disposition :

• INNOVATION : des applications digitales facilitant la gestion courante des tâches quotidiennes

• CONFIANCE : nos clients nous font confiance et nous avons à cœur d’avoir le même lien avec chaque talent de notre entreprise.

Les avantages que nous vous offrons :

• Des bureaux sympas dans un quartier accessible et vivant

• Une carte ticket restaurant prise en charge à 60% et mutuelle d’entreprise familiale prise en charge à 60%

• Prise en charge à 50% du forfait transport

• 1.Un process de recrutement rapide et réactif

Profil recherché

• Formation : Bac +3 à Bac +5 en droit ou dans les métiers de la profession immobilière

• Expérience : 5 ans minimum dans une fonction similaire (recouvrement judiciaire, gestion contentieuse)

• Atout : Expérience avec les copropriétés ou portefeuilles mixtes pleine propriété / copropriété

Les compétences requises :

• Connaissance du droit locatif et des procédures de recouvrement

• Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle

• Capacité à rédiger des actes à portée juridique (lettres de mise en demeure, commandements, résiliations)

• Dynamisme, rigueur, esprit d’analyse, sens du service client…

• Maitrise des outils informatiques

• Une excellente communication, notamment téléphonique : sens de la diplomatie et de la négociation

• Capacité d’adaptation face à divers interlocuteurs et à gérer des situations conflictuelles

• Expérience souhaitée en gestion immobilière ou en recouvrement

• Une excellentes compétences rédactionnelles et orthographiques

Rejoindre Oiko c’est rejoindre une société en pleine croissance avec des entrepreneurs humains, à l’écoute et avec de belles perspectives d’évolution.

Votre profil ou votre parcours vous paraît atypique ? Vous êtes en reconversion ? Chez Oiko, nous sommes attentifs aux talents de chacun. Si vous vous reconnaissez dans notre état d’esprit, postulez et rencontrons-nous !

1. Etude du CV

2. 1er échange avec l’équipe RH

3. 2ème entretien avec la Responsable Juridique