Responsable de Projets E-commerce & UX
Oh My Cream

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Responsable de Projets E-commerce & UX

  • CDI 
  • Début :  
  • Paris
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Bac +4
  • > 2 ans

L'entreprise

Oh My Cream

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  • Luxe, Mode, Cosmétique
  • Entre 50 et 250 salariés

Le poste

Responsable de Projets E-commerce & UX

  • CDI 
  • Début :  
  • Paris
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Bac +4
  • > 2 ans

Cette offre a été pourvue !

Qui sont-ils ?

Fondé en 2013 avec passion par Juliette Lévy-Cohen, Oh My Cream est aujourd’hui un véritable écosystème pour prendre soin de soi, qui prône une approche experte et holistique de la beauté. A travers ses concepts store pointus et sa marque en propre d’essentiels clean du quotidien, Oh My Cream a à cœur de prendre soin de ses client(e)s et de leur peau chaque jour, au coin de la rue comme sur Instagram. Ecouter avec bienveillance, trouver les mots simples pour expliquer, imaginer la routine “belle peau” la plus efficace… Oh My Cream propose une offre exhaustive pour TOU(TE)S, et une solution pour chacune, avec transparence et sincérité.

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Envie d’en savoir plus sur Oh My Cream ?Culture d'entreprise, équipes, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

Vous êtes un brin “geek”, vous passez votre temps sur les sites et vous avez déjà une dizaine d’idées pour améliorer le nôtre…. Vous êtes alors fait(e) pour rejoindre notre équipe en tant que Responsable de Projets E-commerce & UX !

Votre objectif ?

Améliorer les fonctionnalités du site et en développer de nouvelles innovantes pour garantir une expérience unique en adéquation avec notre marque et notre proposition de valeur (expertise notamment) et optimiser continuellement la performance du site pour soutenir nos objectifs de croissance ambitieux.

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

Stratégie E-commerce

  • Vous identifiez les faiblesses de l’UX actuelle par du qualitatif (feedback clients, demande interne, user research - exemples actuels : hotjar session recording, heatmaps…) et du quantitatif (reportings et analyses ponctuelles).

  • Vous définissez et priorisez la roadmap annuelle des évolutions du site qui doit être alignée avec votre diagnostic préalable, la stratégie globale de l’entreprise et les avancées des concurrents et des pairs.

  • Vous êtes en veille permanente sur le marché de la beauté comme sur celui de l’e-commerce, en France comme à l’international.

Product Management / User Experience

  • Vous êtes le/la chef/fe de projet qui met en œuvre la roadmap des évolutions UX du site en collaboration étroite avec l’agence IT et les différentes parties prenantes pertinentes sur chaque projet (Agence IT, Direction Artistique, Opérations, Retail…).

  • Vous êtes garant(e) du respect du timing et du budget.

  • Vous définissez et suivez au quotidien les tâches de maintenance et d’amélioration continue.

AB Tests

  • Vous pilotez les AB Tests & la Personnalisation du site en collaboration avec notre partenaire AB Tasty et analysez les résultats pour arbitrer les évolutions à mettre en place à l’avenir.

Merchandising

  • Vous analysez la performance du merchandising du site.

  • Vous aidez à l’adaptation / amélioration ponctuelle du merchandising en cas de besoin avec la Chargée des contenus et du merchandising).

Votre équipe

Vous serez intégré(e) à l’équipe e-commerce composée de 4 CDI : 1 Directrice, 1 Responsable du Traffic et du CRM, 1 Responsable de Projets E-commerce & UX, 1 Chargée des Contenus et du Merchandising.

Ce que nous offrons

  • Des partenaires de haut niveau sur le e-commerce (nous sommes fan de nos développeurs et c’est assez rare pour être dit ;) et une solution e-commerce à la pointe et ultra agile (shopify)

  • Un salaire adapté à votre profil (et une réduction significative sur nos produits)

  • Des challenges, des responsabilités et de l’autonomie dans une start-up en pleine croissance

  • Une entreprise à taille humaine qui se donne les moyens de ses ambitions

  • Une entreprise éthique et engagée : nous souhaitons obtenir la certification B-Corp en 2021

  • Une équipe accueillante, bienveillante, passionnée, dynamique

Profil recherché

Vous êtes passionné(e) par le digital & l’UX et vous avez les compétences suivantes :

  • Une formation en e-commerce, en digital ou commerciale
  • 2-3 ans d’expérience dans la gestion de projets e-commerce et l’UX, en agence ou chez l’annonceur.
  • Excellent sens business, orienté(e) résultats.
  • Solides compétences analytiques.
  • Capacité à présenter des résultats analytiques de manière claire et visuelle.
  • Proactif(ve), autonome, rigoureux(se), en quête permanente d’amélioration et d’apprentissage et faisant preuve d’une grande agilité.
  • Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit.

Déroulement des entretiens

Si nous retenons votre candidature nous vous contacterons pour des entretiens.

Sans nouvelle de notre part sous 3 à 4 semaines, vous pourrez considérer que votre candidature n’a malheureusement pas été retenue

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