L’aventure d’Ysé grandit chaque année, et nous avons encore tant de belles choses à accomplir.

Nous recherchons un.e Chef.fe de projet CRM pour piloter les dispositifs CRM dédiés à notre E-shop et notre réseau retail.

Ce poste, basé à Paris, est à pourvoir en CDI à temps plein, à partir de janvier-2026.

Au sein de l’équipe digitale et rattaché.e à la Responsable Growth, vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation et l’engagement de nos clients.

Vos missions :

• Gestion des Newsletters et CRM liés à l’animation France et International : proposition du plan de communication, rédaction des briefs et des contenus en collaboration avec notre graphiste.

• Mise en place de la stratégie de fidélisation, parcours d’automation (welcome pack, abandoned cart, etc) et de notre programme de fidélité

• Gestion de la base clients et prospects

• Analyse et reporting : réalisation d’un reporting hebdomadaire, A/B tests, études et optimisations

• Veille concurrentielle et technologique

Faire partie de l’équipe Ysé, c’est l’assurance de pouvoir grandir, s’épanouir et développer ses compétences dans un cadre stimulant, créatif et bienveillant. C’est aussi bénéficier :

• D’un soin tout particulier apporté aux salariés par notre équipe RH (petit déjeuner d’accueil, événements annuels, formations produits)

• De tickets restaurant de 11€ / jour, pris en charge à 50%

• Des réductions sur nos collections toute au long de l’année

• D’une mutuelle d’entreprise, prise en charge à 50%

• D’une prise en charge à 50% du titre de transport ou un forfait mobilités durables

• Des locaux spacieux et agréables à Paris dans le 9ème arrondissement

• Des 2 jours de télétravail par semaine (après la période initiale de formation)

• D’une aventure humaine passionnante, au sein d’une équipe ultra dynamique

• D’un management de proximité et à l’écoute

Nous partageons plus que du travail et nous cherchons un profil qui partagera avant tout notre goût pour les choses bien faites et notre rêve de sans cesse progresser pour mieux surprendre nos abonnées et clientes.

• De formation Bac + 4/5  type École de commerce ou cursus universitaire spécialité Marketing, vous justifiez d’une expérience forte au moins 3 ans dans le CRM/ Gestion de Campagnes et la gestion de projet CRM

• Autonome, polyvalent.e et proactif.ve, vous disposez d’un excellent esprit d’analyse et de synthèse

• Maitrise du pack office, notamment Excel

• La connaissance de l’outil Klaviyo est un vrai plus

• Anglais courant (à l’écrit et à l’oral)

• Forte sensibilité produit et affinité avec l’univers d’Ysé

Chez Ysé, nous sommes fiers de promouvoir la diversité et l’égalité des chances au sein de nos équipes.

Nous sommes convaincus que la diversité sous toutes ses formes (genre, âge, nationalité, culture, handicap, croyance religieuse, orientation sexuelle, …) est une force qui enrichit notre entreprise et favorise le développement de nos collaborateurs.

Nous accueillons toutes les candidatures et sélectionnons nos talents sur la base des compétences recherchées et des valeurs d’Ysé.

Pour en savoir plus sur notre entreprise : https://yse-paris.com/fr-fr/la-marque

1. Un entretien téléphonique avec l’équipe RH

2. Un entretien physique avec la Responsable RH & la Responsable Growth

3. Un entretien avec la Directrice générale