Odigo

  • SaaS / Cloud Services, Software
  • Issy-Les-Moulineaux, Lyon, Montpellier, Rouen
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Erwan, ingénieur de formation et diplômé d’un MBA à l’INSEAD a évolué pendant 20 ans dans le secteur des Télécommunications. Des plateformes off-shore en Ecosse, au Brésil en passant par bon nombre de pays européens, il a travaillé aussi bien pour des opérateurs, des grands comptes, que des sociétés de services. Il a ainsi été à la tête de la branche Telecom & Media au sein du groupe Capgemini avant d’y prendre la direction de Prosodie, devenue Odigo en Janvier 2019, pour se concentrer sur le marché du Contact Center as a Service. À la tête d’Odigo, aujourd’hui société autonome et indépendante, Erwan a au cœur de ses préoccupations l’humain et la dynamique d’équipe. Passionné de tech, il aime pitcher sur les enjeux du digital et de la transformation de la relation client. Côté perso, quand la piscine est fermée c’est cuisine et polars !

Diplômée d'un Master en Project Management de la Skema Business School ainsi que d’un Master en Linguistique et Interprétariat de l’Université Polytechnique de Perm, Olga a 7 ans d’expérience en projets et produits et 5 ans en relation clients dans plusieurs domaines : healthcare, automobile... A travers ses rôles de Chef de Projet ou de Product Owner, elle a fait évoluer les produits digitaux aussi bien développés en internes que les solutions éditeur, et ce, sur des sujets et technologies diverses : CRM, web-based ERP, outil de gestion de performance et des KPIs, SaaS pour le sourcing. Olga a rejoint Odigo en février 2021 à la recherche de nouveaux défis en tant que Product Manager. Côté énergie, pour se ressourcer et maintenir son optimisme, Olga aime allier sport et bien-être : pilates, yoga…

Laurent s’est très vite trouvé une passion pour la culture Produit et Design après son DEA Télécom. Après un parcours varié avec des expériences de développement et d’avant-vente, il fait un choix bien affirmé vers le Product Management, il y a 15 ans. Depuis, il a eu l’occasion de driver des Produits dans différents domaines, de la relation client au monde Opérateurs. Son objectif est toujours le même, développer une vision Produit et la décliner dans une Roadmap ambitieuse. Et sa passion aussi reste inchangée : développer et adapter cette culture produit, construire et faire grandir les équipes de Product Managers et UX Designers. Quand les conditions le permettent, c’est voyage en sac à dos mais la nuit c’est les jeux vidéo. PS : Il a fini Assassin’s Creed en mode cauchemar.

Après un double cursus à l’ENSIIE et l'Université de Manchester, Anaïs a d'abord travaillé quelques années en région parisienne, notamment chez Dassault Systèmes. Elle a ensuite décidé de rejoindre en 2015 les locaux ensoleillés d'Odigo à Montpellier en tant qu'ingénieur logiciel, avant de devenir Product Owner en 2020. Aujourd’hui, Anaïs s’épanouit dans sa mission au quotidien, elle fait le lien entre le Product Management qui émet les besoins produit et l'équipe technique qui les réalise, afin de mener à bien la roadmap Odigo. Anaïs est aussi une grande adepte de jeux de société et jeux vidéo.

Diplômé d'un Master en expertise informatique de l'école EPITECH, Maxime a passé 9 mois en Chine dans le cadre de ses études pour renforcer ses compétences techniques et découvrir de nouvelles façons de travailler. Après un stage de fin de Master 2 passé avec succès chez Odigo, Maxime rejoint l'équipe produit en 2018. Aujourd’hui, il travaille comme ingénieur logiciel où il manage 2 alternants dans une équipe agile qui développe au quotidien les nouveaux produits de la suite Odigo. En dehors de la tech et d’Odigo, Maxime est féru de musique et aime jouer de la guitare.

Ils sont sociables

Présentation

Odigo est un éditeur de software CCaaS (Contact Center as a Service). Il accompagne les grands comptes pour répondre à toutes les questions et sollicitations de leurs clients finaux quel que soit le canal (voix, sms, chat, réseaux sociaux). Aujourd'hui, Odigo compte aujourd’hui 250 clients et 400 000 utilisateurs dans le monde.

Ce qu'ils recherchent

Odigo c'est une start-up de plus de 25 ans avec des experts de haut niveau : Cloud, IA, Telco...

Odigo mise sur des team players ouverts et engagés car leur culture se nourrit de bienveillance, de créativité, de positivisme et d'entraide. L'ambition d'hyper croissance est élevée donc il faut une certaine appétence pour les défis pour rejoindre Odigo.

Bon à savoir

Chez Odigo, le fun c'est sérieux ! Il y a des rituels au sein des équipes, à l'échelle des sites, des pays ou de l'organisation. Portrait chinois des nouveaux arrivants, des "Meet & Lunch" pour encourager les rencontres informelles même confinés, séances de méditation, défis mobilité, volontariat pour aider des associations, démarche collective et collaborative pour repenser le futur workplace...la vie en entreprise est bien rythmée !

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