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Conseiller commercial inbound h/f/x

CDI
Nantes
Salaire : 30K à 45K €
Télétravail total
Expérience : > 3 ans
Éducation : Bac +2

Obat
Obat

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Tous les postes chez Obat sont ouverts aux personnes en situation de Handicap.

Chez Obat, nous voulons avoir un impact positif dans la vie des professionnels du BTP en leur proposant un logiciel saas de gestion de qualité qui permet de réduire leur temps dans la gestion administrative, de progresser dans leur gestion d'entreprise et de leur donner de la visibilité sur internet.

En tant que Conseiller commercial inbound h/f/x, tu gères en intégralité le cycle de vente des services de OBAT. Du premier contact avec le prospect, en passant par l'accompagnement à la prise en main du logiciel, jusqu’au closing de la vente, tu seras le contact privilégié des acteurs du BTP.

Après une formation d’un mois sur OBAT ACADEMY à nos outils/ notre mode de fonctionnement, tu rejoindras l’un de ses trois équipes. Ton manager et ton teamlead seront là pour t’accompagner dès ton arrivée et pour te permettre d'atteindre tes objectifs.

Tu seras en charge 🎯:

  • Contacter les prospects qui ont fait une demande de renseignement sur le site OBAT (inbound sales)

  • Comprendre, analyser découvrir les professionnels du BTP.

  • Accompagner et former les professionnels dans l’utilisation de l’outil à travers une démo personnalisée.

  • Prendre soin de la relation client: réceptionner les appels en y apportant une réponse adaptée (identification de l’objet de l’appel, application des procédures mises en place, traitement des demandes de 1er niveau).

  • Contribuer à la qualité de service par l’atteinte d’objectifs individuels et collectifs.

  • Échanger avec les équipes Marketing et Produits pour l’amélioration constante du logiciel.



Profil recherché

Ce que nous attendons de toi 🏆

✅  Capacité d’écoute et bon relationnel avec des artisans,

✅ Capacité d’adaptation aux différents outils métier utilisés (Ringover, Hubspot, JIRA, GMAIL, SLACK)

✅ Sens du service client,

✅ Aptitude à travailler en équipe,

✅ Capacités d’analyse et de synthèse,

✅  Bonne expression écrite et orale. 

Qui est-tu?💫

  • Tu es titulaire d'un BTS / Master

  • Une première expérience dans la TECH

  • Une première expérience dans le commercial d'au moins deux ans.

Pourquoi nous rejoindre ?

✅ Des BSPCE (stock option)

✅ La mutuelle Alan prise en charge à 80% pour toi et ta famille

✅ Alan mind, pour ton bien être

✅ Leeto, pour ton pouvoir d'achat

✅ Un accompagnement tout au long de ta vie chez OBAT(career map)

✅ Équipe bienveillante et un mot clé : "qualité" (du contexte de travail, des processus et du produits)

✅ Poste 100% en télétravail

On a hâte de te rencontrer 🎉

Envie d’en savoir plus ?

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