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Gestionnaire d'appartement

Freelance
Marseille
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Éducation : Sans diplôme

NOCNOC
NOCNOC

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Ce qui nous anime ? Révolutionner le monde de l’hôtellerie traditionnelle en se concentrant sur la convivialité et le bien être des voyageurs.

Les gestionnaires d’appartement se voient attribuer un bien dont ils doivent s’occuper en autonomie comme si c’était le leur, nous les appelons des Nocnocoeurs

Tu seras le principal lien entre les appartements dont tu auras la gestion et les voyageurs désirant y séjourner.

Tu travailleras seul ou en binôme et tu seras sur une conversation What’s app afin de rester en contact avec tout le monde et de communiquer s’il y a des périodes où tu dois t’absenter.
Ton manager sera également toujours disponible pour répondre à tes questions par sms ou téléphone.

Mission proposée :
Tu es quelqu’un de disponible qui n’a pas peur de travailler dur pour satisfaire une clientèle parfois exigeante ?
Tu aimes le travail bien fait et tu es prêt à t’investir dans une start-up qui a de l’avenir ?
Alors deviens nocnocœur/flat manager chez NOCNOC !

Ta mission ?
Tu auras un bien attitré que tu devras chouchouter comme si c’était le tiens.

  • Gestion des réservations : répondre aux questions des voyageurs (via nos plateformes de réservations ou par message),
  • Organisation de ton planning de travail en fonction des arrivées/départs
  • Tu devras les accueillir en leur remettant les clefs avec un grand sourire et être à leur disposition s’ils ont besoin de toi pendant leur séjour.
  • Tu devras faire le ménage juste après leur départ afin que ton appartement soit opérationnel en permanence (ménage général qui doit être irréprochable).
  • Entretien de l’appartement : constater d’éventuels travaux à faire > informer son Responsable des Opérations afin de faire intervenir un artisan.
  • Les week end tu devras effectuer la commande de draps, de consommables (gel douche, shampooing, PQ, café, thé, gel pour les mains, liquide vaisselle etc.) et de produits ménagers pour la semaine suivante en fonction du nombre de voyageurs qui arriveront.

On se retrouve pendant l’entretien d’embauche pour en parler davantage !
ATTENTION : Si tu ne donnes pas de lettre de motivation tu ne seras pas sélectionné !

Conditions (lieu, salaire, horaires…) :
Tu seras sollicité souvent l’après midi (11h - 17h à peu près), le reste est assez aléatoire. Il est important d’être disponible pendant ces horaires pour les ménages.
Les gestionnaires sont rémunérés à la mission (basée sur la préparation du logement)
Possibilité d’effectuer des missions supplémentaires pour compléter la rémunération.


Profil recherché

Savoir être:
❏ Ponctuel
❏ Organisé
❏ Rigoureux
❏ Autonome
❏ Capable d’adaptation et flexibilité devant les changements de dernière minute
❏ Esprit d’équipe
❏ Communicatif
❏ Bonne base d’anglais exigée

Le poste à pourvoir est un poste en freelance avec statut auto entrepreneur.
NB: Les prestations peuvent être effectuées entre 11h et 15h, du lundi au dimanche.
Les C/I peuvent être effectués entre 15h et 21h, du lundi au dimanche.


Déroulement des entretiens

Entretien téléphonique de 5 minutes pour fixer une rencontre
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