Ton rôle : tu as la connaissance absolue du client, de son contexte secteur et concurrentiel, tu pilotes les recommandations stratégiques et tu mets en place et animes la juste équipe pour assurer la bonne mise en oeuvre de la stratégie de marque.

Tes missions :

. Tu captes les menaces et les opportunités, tu connectes les enjeux et mets en place des plans d’actions proactifs.

. Tu es garant.e de la mise en oeuvre de la stratégie de marque, du mouvement de transformation positive.

. Tu assures et garantis le pilotage commercial et économique du client, en déterminant les bons KPI et en animant ton équipe.

. Tu coécris et es garant.e de la stratégie relationnelle de tes clients, tu es soutien de ton équipe dans les moments de crise.

. Tu écris et es lead des recommandations stratégiques de tes clients quels que soient leurs enjeux : RSE, marque employeur, positionnement, dynamique commerciale, corporate, etc.

. Tu animes et fais grandir une équipe de chefs de projet.

Poste basé sur Lille.

. Formation en digital, marketing ou communication
. Expérience de 3 ans minimum en Direction de clientèle, dans un contexte d’agence (publicitaire, communication, media ou content)
. Tu as l’expérience de budgets annuels d’au moins 300 000€HT
. Tu as une appétence forte pour le commerce et le développement client
. Tu sais tisser un relationnel de confiance avec les clients
. Tu as une expérience réussie en management hiérarchique
. Créatif.ve et curieux.se, tu aimes tester et rechallenger les recommandations
. À l’aise à l’oral comme à l’écrit
. Souriant.e et de bonne humeur, avec un fort esprit d’équipe
. Tu as une forte appétence pour les sujets RSE, et un regard avisé des nouvelles responsabilités d’entreprise et de marque
. L’anglais est un sérieux plus ;)

. Prise de contact par téléphone
. Cas pratiques
. Entretiens collectifs avec des membres de l’équipe