Les salarié·e·s et bénévoles de Nightline travaillent au quotidien sur plusieurs actions à visée externe (la population étudiante en France) comme à visée interne (les bénévoles de l’association).

Parmi ces actions sont des projets d’orientation, qui ont pour but de faciliter la recherche de soutiens psychologiques chez les étudiant·e·s en France en passant par un recensement des soutiens disponibles présentés sous la forme d’outils en ligne, ou de ressources de contacts-clés qui sont distribuées aux bénévoles. Le·la salarié·e travaillera sur le développement de ces dispositifs, ainsi que la coordination plus globale de l’utilisation des outils dans l’association, notamment ceux qui facilitent la communication et le community building entre bénévoles et salarié·e·s.

Le·la chargé·e de mission orientation et outils est sous la responsabilité partagée de la coordinatrice des actions de prévention et de la coordinatrice des territoires.

Ses missions seront de :

1. Piloter la mise en oeuvre des outils d’orientation interne et externe de l’association :

   1. Conceptualiser le plan d’action pour la mise à jour de l’annuaire parisien « Mon Soutien Psy Gratuit » et son élargissement national (planning, objectifs, besoins…) ;
   2. Recruter et encadrer un·e stagiaire ou alternant·e chargé·e du recensement des ressources psychologiques ;
   3. Superviser le·la stagiaire ou alternant·e pour le développement du cahier des charges fonctionnelles de l’annuaire et le démarchage des structures professionnelles et des établissements d’enseignement supérieur à Paris et dans le territoire ;
   4. Se concerter avec les financeurs de l’annuaire et les établissements et structures partenaires pour assurer la réussite de l’élargissement national ;
   5. Accompagner le·la stagiaire ou alternant·e dans le développement des ressources d’orientation interne à destination des bénévoles de la ligne d’écoute, dans le cadre des outils numériques mis en place (intranet).

2. Coordonner, superviser et administrer l’utilisation des outils informatiques dans l’association, en lien avec des prestataires :

   1. Refonte d’outils de travail pour les adapter aux besoins de chaque membre de l’association (Google Drive, Slack, adresses mails Google…) ;
   2. Assurer la gouvernance et la gestion d’outils (Google Workspace, Slack…) ainsi que la prise de fonction de l’administration d’outils par des experts (Canva, Miro…) ;
   3. Définir le cadre éthique, sécuritaire, et légal des outils.
   4. Effectuer et garder à jour un inventaire des outils et du matériel numérique.
   5. Coordonner la création d’un intranet destiné aux bénévoles et employé·e·s de l’association.

Ces fonctions sont susceptibles d’évolution selon l’évolution des stratégies de prévention et de community building de l’association.

Compétences professionnelles :

• Tu peux faire preuve d’une forte expérience en gestion de projets de long-terme en lien avec des partenaires extérieurs.
• Tu es très à l’aise avec les outils informatiques et possèdes des connaissances basiques de développement web.
• Tu es à l’aise dans des discussions sur des sujets techniques et tu sais faire le lien entre des professionnels (développeur·euse·s, prestataires techniques) et le grand public.
• Tu es sensible aux enjeux sécuritaires et légaux de l’utilisation d’outils digitaux pour communiquer et collaborer.
• Une connaissance de Google Workspace serait un plus.

Compétences humaines :

• Tu es patient·e, avec un œil pour le détail. Tu es extrêmement méthodique. Tu peux trouver des solutions originales pour résoudre des difficultés rencontrées.
• Tu es à l’aise avec l’interpersonnel et tu es enthousiasmé·e à l’idée de travailler régulièrement avec des bénévoles étudiant·e·s.
• Tu as un intérêt pour la santé mentale étudiante.