NEXTON recrute un CHEF DE PROJET CRM H/F, en CDI, à Paris !

Qui sommes-nous ?

NEXTON c'est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des pures players (SNCF, Orange, BNP PARIBAS…).

Nous sommes experts du digital aussi bien sur de l'accompagnement stratégique qu'opérationnel.

Fort du succès, NEXTON connaît aujourd'hui un développement significatif, autour de ses valeurs piliers : cohésion, confiance et performance.

Et pour toi ? Notre politique de développement des compétences dynamique saura te séduire avec un programme de suivi de carrière sur-mesure.

Le contexte :

Tu intègres les équipes marketing d'un de nos clients du secteur de l'agroalimentaire où tu es en charge du pilotage d'un club de fidélité national et international.

Les missions :

Assurer la conception des campagnes:

• Vérifier la faisabilité technique,

• Réaliser les déclinaisons graphiques des différents supports marketing

• Paramétrer les éléments de campagne : remises, code mouvement, référence

• Générer les codes de tracking

• Valider les BAT (emails, print, sms, digital)

• Assurer le lancement selon le planning défini

Produire la campagne jusqu'au reporting post-campagne

• Gérer le déroulé de la campagne

• Assurer le respect des éléments contractuels (délais, spécificités techniques…)

• Alerter sur les dysfonctionnements éventuels et propose les solutions

• Demander les rapports d'anomalies Coordonne le reporting post campagne avec l'équipe interne CRM sur l'analyse des bases de données (abonnés, désabonnés, actifs, segmentation…)

Apporter ses compétences techniques sur l'avant-vente et la gestion de la relation client:

• Assister le chef de projet dans l'analyse du besoin et l'identification de solutions

• Apporter sa veille sur les technologies emailing, web et print

De formation supérieure, tu justifies d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste équivalent.

Tu sais communiquer, animer, piloter des réunions et défendre tes idées à l'international.

De plus, le CRM et la fidélisation n'ont aucun secret pour toi. Tu es autonome, rigoureux et as une faciliter à t'adapter.

NEXTON c'est aussi et surtout de nombreux moments de rencontres tout au long de l'année :

- Des communautés : 2 Meet Up par mois pour partager et échanger avec des experts

- De nombreux moments de rencontres professionnels et extra professionnels tout au long de l'année

- Des moments privilégiés avec ton manager

Prêts à nous rejoindre ? Rencontrons-nous !