Au sein de la Direction des Solutions et des Innovations Numériques et rattaché(e) à l’équipe Production IT. Vous assurez la mise en place de routines d’automatisation pour permettre d’assurer le suivi des actifs, le suivi des plans, le traitement des incidents et des demandes en toute cohérence par rapport aux besoins préalablement identifiés et définis avec l’aide de votre tuteur et de son manager. Vous assurez la rédaction de documentation liés aux solutions implémentés dans le cadre de ces activités dans les référentiels documentaires de l’équipe.Au sein de la Direction des Solutions et des Innovations Numériques et rattaché(e) à l’équipe Production IT. Vous assurez la mise en place de routines d’automatisation pour permettre d’assurer le suivi des actifs, le suivi des plans, le traitement des incidents et des demandes en toute cohérence par rapport aux besoins préalablement identifiés et définis avec l’aide de votre tuteur et de son manager. Vous assurez la rédaction de documentation liés aux solutions implémentés dans le cadre de ces activités dans les référentiels documentaires de l’équipe.

Basé(e) à La Madeleine (commune de la Métropole européenne de Lille) sous la tutelle du responsable d’exploitation informatique, vous assurez le développement d’automatisation de routines. Votre mission s’articule autour des 3 domaines suivants :

• Etablir un état des lieux des opportunités d’automatisation

• Proposer des actions d’automatisation

• Mettre en place les actions d’automatisation

Mots clés décrivant vos missions :

• Exploitation (Maintien en condition opérationnel, Validation à la bonne exploitabilité)
• Innovation (scripting, reporting)
• Communication
• Documentation

Bibliographie : Références majeures liées à l’expertise visée

• ITIL
• RGPD
• CNIL
• AWS (Services managés)
• Datadog (Supervision)
• SMA Opcon (Ordonnanceur)

Qualités recherchées :

• Vous maîtrisez les outils informatiques
• Vous êtes curieux et autonome
• Vous êtes un bon communiquant (écrit et oral)
• Vous avez l’esprit d’équipe

• Vous faites preuve de polyvalence et de dynamisme
• Vous êtes organisé et rigoureux
• Vous disposé d’un esprit d’analyse et de synthèse

Niveau d’études souhaité :  licence (Bac +3) / Master