Chargé d'accueil / Hospitality Officer H/F - CDI

Avec plus de 8 300 collaborateurs et un chiffre d’affaires de 4,6 milliards d’euros en 2021, Nexity, premier opérateur global d’immobilier français, intervient sur l’ensemble des métiers de la promotion et des services pour les particuliers, les entreprises, les institutionnels et les collectivités et dispose d’une présence sur l’ensemble du territoire pour servir tous nos clients à toutes les étapes de leur vie immobilière.
Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la ville durable pour tous à travers plus de 200 métiers.

Rejoindre Nexity c’est intégrer un Groupe où vous pourrez relever tous les défis pour transformer la ville en profondeur. Rejoindre Nexity c’est être entouré par des équipes passionnées et qui ont le goût du challenge. Ensemble, nous formons un collectif de plus de 200 métiers en mouvement, tourné vers l’avenir.

Et avec 200 métiers, vous pouvez presque tout imaginer !
Nexity est une entreprise responsable, apprenante et qui bouge ! Rejoignez-nous ! Rejoignez l’#Entreprisedespossibles !

Résolument engagé pour donner une juste place à l’homme, en lien avec les autres, en lien avec la ville et en lien avec l’environnement, Nexity est notamment, pour la quatrième année consécutive, 1er maître d‘ouvrage du palmarès 2022 de l’Association pour le développement du Bâtiment Bas Carbone (BBCA), membre de l’indice Bloomberg Gender-Equality (GEI sur l’équité femmes-hommes) et certifié Great Place To Work 2022 et HappyTrainees 2022.

Hospitality Management : Véritable chef d’orchestre sur site et garant de confiance. Nous assurons les relations avec l’ensemble des occupants, clients-abonnés et prestataires : - Accueillir et suivre les accès aux parties communes (gestion d’espaces commun ou business center) - Animer les espaces et créer, fédérer la communauté de l’immeuble, du site, en organisant des événements, animations en lien avec les locataires et l’image de l’immeuble - Veiller au bien-être des occupants et des visiteurs en coordonnant les services du site ou du quartier et contrôler la bonne qualité des prestations - Numériser et digitaliser l’information et rendre possible des services à distance - Communiquer avec les équipes techniques sur sites afin de relayer certaines problématiques. (property management)

Conciergerie d’Entreprise : - Prendre en charge les demandes des clients-abonnés-bénéficiaires - Améliorer l’équilibre vie personnelle / vie professionnelle - Proposer des animations et des événements pour fédérer la communauté des abonnées, et occupants de l’immeuble, du site - Créer un réseau de partenaires artisans et commerçants (locaux en priorité)

Vous allez créer les conditions pour améliorer la qualité de vie pour les résidents de l’immeuble, leur proposer des services inspirants. Ce poste est basé à Puteaux, vous serez en contact avec de nombreux interlocuteurs (résidents, commerçants). Vous participerez aux actions d'accueil des visiteurs, de communication (animation d’une communauté via une plateforme digitale) et d'animation des réseaux sociaux et des espaces communs (salle de réunion, espace bien-être), gestion d’une conciergerie (prise en charge de pressing, travaux de couture, cordonnerie, repassage, commande de paniers de fruits et légumes…).

Vous avez un excellent relationnel et l’envie d’aller vers les autres. 

Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux, les réseaux sociaux.

Pour tenir ce rôle, il faut donc avoir l’esprit positif, une bonne humeur naturelle et montrer un enthousiasme à toute épreuve. Vous bénéficierez d'un accompagnement et d'une formation.

Une expérience en accueil d’entreprise, hôtellerie ou conciergerie est requise pour ce poste.

Posture professionnelle

Niveau d'anglais : Professionnel 

Horaires : 8h-16h et 11h-19h (35h hebdomadaires)