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Premier vendeur - CDI - Lille - H/F

CDI
Lille
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +2

Nespresso
Nespresso

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En un coup d’œil : 
•    Nespresso France 
•    Lille
•    CDI – temps plein - statut TAM
•    Prérequis nécessaires pour candidater : Vous justifiez à minima de 2 ans d’expérience dans un univers Retail. 
•    Une rémunération compétitive composée d’un salaire fixe sur 13 mois (Grade L – salaire d’entrée 28 509€ annuel), d’une rémunération variable sur objectifs collectifs, ainsi que de nombreux avantages tels qu’une mutuelle obligatoire, le remboursement des titres de transports, ainsi que de l’intéressement et de la participation aux résultats de l’entreprise.
•    L’inclusion des différences fait la force du groupe Nestlé en France. Nous sommes signataire de la Charte de la Diversité et de la Charte de l’Autre Cercle. 
•    Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre offre …. en version « Espresso » : 
Au sein du réseau boutiques de Nespresso, sous la responsabilité de l’Adjoint Responsable Boutique, vous êtes reconnu pour vos compétences en techniques de vente et gestion de la relation client. En relais des managers de la boutique, vous assurez régulièrement l’animation du terrain pour développer l’expérience client et atteindre les objectifs business. 

Vos missions … en version « Mug » :
➢ Gestion de la relation client : 
• Vous faites vivre aux clients une expérience unique : les accueillir, les conseiller et leur apporter satisfaction dans un esprit de fidélisation
 • Vous développez les ventes en proposant les produits et services de Nespresso de manière personnalisée à chaque client 
 • Vous développez votre connaissance et votre expertise des produits et des services • Garantir l'application de l'ensemble des process
➢ Gestion et animation du terrain : 
• Vous contribuez à l’animation et à la bonne tenue de la boutique/ l’organisation terrain en relais de vos adjoints
 • Vous assurez le déploiement des informations au sein de la boutique : briefs (ventes et relation client) fournis par le siège et vous veillez à la bonne répartition des tâches, missions et implantations des Conseillers clientèle.
 • Vous réalisez les ouvertures et/ou fermetures en fonction des besoins et veillez à la bonne tenue de la boutique en collaboration avec l’équipe de manutention et de ménage.


Profil recherché

Description du profil :

Vos atouts pour réussir … votre profil aromatique :
Vous partagez les valeurs de Nespresso : Convivialité, esprit d’équipe, agilité et audace ! 
Vous avez : 
•    Un excellent relationnel et de bonnes capacités de communication
•    Un bon esprit d’équipe
•    Des bonnes capacités d’adaptation et vous faite preuve de proactivité



Nous proposons :

13ème mois

Primes trimestrielles ; primes de participation et d’intéressement

Planning communiqué 6 semaines à l’avance

1 samedi de repos par mois

Uniformes fournis à nos collaborateurs

Formation continue (e learnings, présentiel à l’Académie Nespresso)

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