VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSO  

• Vous accompagnerez le compte‑clé national dans la gestion quotidienne de la relation client, des reportings, des rendez‑vous, ainsi que dans l’analyse de son portefeuille clients. Vous développerez également les outils nécessaires au suivi et au développement de l’activité.
• Vous serez en lien avec les équipes terrain pour le contact, la mise à jour des données et des bases prospects, ainsi qu’avec les différents services de l’entreprise.
• Vous animerez et faciliterez le développement des comptes à travers des opérations trade et des événements (innovations, RSE, etc.).
• Votre mission comprendra des déplacements chez les clients et prospects, y compris ponctuellement en région.
• Vous travaillerez en binôme avec trois Responsables Grands Comptes, chacun disposant d’un portefeuille de grandes entreprises.
• Votre poste sera orienté commerce, avec environ 80 % d’activités sédentaires et 20 % de terrain.

Prêt à relever le challenge ?  

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT  

1 : Votre CV a été sélectionné, vous rencontrez l’équipe recrutement. 

2 : Votre profil matche, le tuteur vous appelle pour un entretien.  

3 : Ça y est ! Vous êtes arrivés au bout du process !   

Vous êtes en situation de handicap ? Nespresso est une entreprise handiaccueillante et nos équipes seront à votre écoute dès le processus de recrutement pour vous en dire plus sur nos actions d’accompagnement.  

CULTIVONS ENSEMBLE LE MEILLEUR EN CHACUN DE NOUS 

Chez Nespresso, nous sommes tous des passionnés de la relation client, peu importe notre métier ! Que ce soit en travaillant avec le grand public (B2C) ou avec les professionnels (B2B), nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience à nos clients. En tant qu'entreprise engagée et certifiée Bcorp™, nous agissons chaque jour pour préserver l’avenir du café en prenant soin de l’environnement, des caféiculteurs, de nos collaborateurs et des communautés auxquelles nous appartenons. Avec des opportunités d’évolution et un parcours de formation complet, Nespresso, certifiée Top Employer, est l’endroit idéal pour faire grandir votre carrière. 

Rejoignez-nous et découvrez une entreprise innovante où travailler rime avec passion !  

Description du profil :

CE QU’ON ATTEND DE VOUS  

• Vous êtes engagé, vous avez envie d’apprendre, vous savez vous remettre en question et vous êtes force de proposition.
• Vous faites preuve de maturité, de sens des responsabilités et vous avez un esprit positif et constructif.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
• Votre sens du service client est reconnu : vous êtes souriant, aimable et toujours à l’écoute.
• Vous êtes un véritable team player, car chez Nespresso, le collectif prime.
• Vous êtes curieux et agile dans votre manière de travailler.

CE QU’ON VOUS PROPOSE  

• Alternance  

• Rémunération : Plus favorable que la rémunération légale, variable selon profil  

• Remboursement des frais de transport à hauteur de 75%  
• Primes de participation et d’intéressement sur les résultats de l’année n-1 avec un dispositif d’épargne salariale entreprise 

• Avantages CSE : Remboursement « Loisirs et Vacances », chèques cadeaux… 

• 2 jours de télétravail possible par semaine