Rattaché au Responsable Déploiement et Assistance Clients, l’intégrateur logiciel est garant du bon déroulement des projets qui lui sont affectés et de la réalisation des objectifs fixés avec son responsable, tout en répondant au mieux aux attentes des clients.

Ton rôle en tant qu’Intégrateur logiciel est d’assurer le bon déroulement du projet depuis sa création jusqu’à sa facturation. Tes missions s’organisent autour de :

Gestion de projet(s) :

• Collecte et analyse des besoins du client.

• Organisation de la charge de travail et cadrage des projets en relation avec le client et dans le respect des délais de livraison.

• Force de proposition sur les solutions techniques à mettre en œuvre.

• Déploiement et paramétrage des solutions.

• Conseil et formation client sur l’utilisation et l’optimisation des solutions logicielles.

• Reporting client et interne sur l’état d’avancement/report/annulation d’un projet, dans le respect des processus internes.

Innovation :

• Participation à la road map innovation en étant à l’écoute des nouvelles fonctionnalités, des besoins futurs des clients et en effectuant une veille technologique régulière.

• Participation active à la rédaction des spécifications des futurs besoins de nos clients.

• Raccordement techniques des fournisseurs sur notre plateforme de collecte de factures électroniques.

• Analyse et reporting sur les bugs rencontrés.

Support client :

• Interventions dans le cadre du support client en fonction des besoins de l’entreprise.

Ce poste est fait pour toi si … :

• Tu es issu(e) d’un cursus en informatique (type école d’ingénieur)

• Tu as 3 à 5 ans d’expérience en gestion de projet delivery (idéalement logiciel / SaaS), avec une excellente organisation

• Tu es à l’aise dans la relation client et dispose d’un bon niveau de communication

• Véritable “doer”, tu possèdes des compétences opérationnelles et techniques car c’est toi qui mets les mains dans les données pour implanter la solution ! Et en même temps, tu es en mesure de piloter ton projet avec stratégie

• Maîtrise du langage XML et des protocoles de communication (API)

• Bonnes notions en mapping de données et en systèmes d’exploitation Windows et Linux

• Nos valeurs te parlent : engagement, authenticité, bienveillance et efficience

Pourquoi rejoindre Docoon :

• Accord télétravail 2 jours/semaine et prime NTIC (60€/mois) pour travailler à domicile dans de bonnes conditions

• Intéressement motivant et identique pour tous

• Nombreux avantages : tickets restaurant (9.5€ pris en charge à 60%), cagnotte pour tes loisirs (900€/an), super mutuelle (prise en charge à 68%), prime vacances, cadeaux…

• Une vie d’entreprise riche avec des temps forts tout au long de l’année : séminaire annuel de 3 jours, kick off de rentrée, afterworks et fêtes!

• Un onboarding dédié et structuré, une culture de la formation et de la mobilité interne tout au long de la carrière

• Une entreprise en croissance avec des projets ambitieux

• Des valeurs fédératrices et un environnement de travail bienveillant

Entretien visio pour faire connaissance avec Alix notre Responsable Ressources Humaines Groupe

Entretien Technique avec Guillaume, le Responsable Support et Projets (1h30)

Echange avec un membre de l’équipe (30-45min)