Rattaché(e) au Directeur de notre nouveau site de production de couches écologiques inauguré en Octobre 2022 et situé à Bully-les-Mines (Hauts-de-France), les missions principales du Responsable Domaine Qualité (H/F) seront les suivantes :

- Supervision de la Qualité Produits et Matières Premières en liaison avec la Technicienne Matières Premières & Produits Finis

• Définir et veiller à l’application des standards Qualité pour les produits fabriqués par notre Usine, nos fournisseurs de Produits Finis et de Matières Premières ;

• Définir les protocoles de tests (performance, dosages toxicologiques…) ;

• Valider en liaison avec les Achats, le chapitre “Qualité” des contrats fournisseurs et sous-traitants ;

• Réaliser les Audits Usine et fournisseurs/sous-traitants ;

• Définir et déployer les processus de gestion des réclamations “Qualité produits” de nos clients et consommateurs en liaison avec les équipes Force de Vente, Marketing, E-Commerce… ;

• Gérer en direct les réclamations “Qualité produits”.

- Supervision du domaine QHSE en liaison avec la Responsable QHSE

• Pilotage du projet ISO 2025 qui vise à obtenir les certifications ISO 14001, 45001 et 50001 ;

• Pilotage des problématiques Hygiène (nettoyage industriel site…), Sécurité (DUERP, formation du personnel…), Environnement (Gestion/tri/recyclage des déchets…).

- Support R&D (en liaison avec les Achats, le Marketing et la Production)

• Sourcing matières premières / produits finis

- Gestion veille réglementaire

• Structurer un processus de veille efficient pour anticiper les évolutions réglementaires du secteur Hygiène, Cosmétiques, Détergents ;

• Accompagnement des équipes Marketing pour adapter les produits (composition, étiquetage, packaging…) ;

• Etre le point de contact des enseignes GMS et Réseau Bio sur les sujets “réglementaires”.

- Gestion des processus de certifications & labellisations

• Préparer et suivre les audits de renouvellement et/ou d’obtention des labels produits (FSC, GOTS, Nordic Swan…) ;

• Suivre l’évolution des référentiels d’évaluation.

- Management de l’équipe Qualité (2 personnes à date)

De formation supérieure, vous avez 5 à 8 ans d’expérience sur un poste similaire en environnement industriel. La connaissance du secteur des produits de grande consommation (FMCG) est indispensable pour réussir dans cette fonction.

Votre expertise des normes et réglementations en vigueur vous permet d’accompagner notre nouveau site industriel dans la structuration, la formalisation et le déploiement de l’ensemble des processus Qualité.

Votre appétence pour le travail en réseau, vous permet de construire une relation de travail confiante et collaborative avec l’ensemble des équipes Siège et Usine.

Vous savez faire preuve de pédagogie pour ancrer dans le quotidien de chaque salarié les meilleurs pratiques “Qualité”.

Vous avez déjà eu l’opportunité de manager une équipe Qualité à taille humaine.

Votre Anglais (oral et écrit) est professionnel pour échanger avec nos partenaires internationaux (principalement Zone Euro).

Le poste est à pourvoir dès que possible.