En tant que Key Account Manager E-Commerce, vous serez responsable de maximiser la performance de nos marques sur les marketplaces BtoC et BtoB existantes, tout en identifiant et en intégrant de nouveaux partenaires stratégiques en France et à l’international.

Le périmètre de l’activité comprend : les marketplaces BtoC (Bébé au Naturel…), les marketplaces BtoB (Greenweez, La Fourche, Bébé Boutik, Houra….) et les pharmacies / parapharmacies en ligne (Newpharma, Atida Santé Discount…).

Rattaché à la Direction E-Commerce, vos principales missions seront les suivantes :

1) Gestion et optimisation des partenaires existants

• Concevoir et mettre en œuvre des campagnes promotionnelles adaptées à chaque partenaire et anticiper les périodes clés (Black Friday, fêtes de fin d’année…)

• Assurer la gestion et l’optimisation de nos catalogues produits sur les plateformes clés

• Renforcer la visibilité de nos marques grâce à des opérations marketing spécifiques adaptées à chaque plateforme

• Gérer et maintenir les relations avec les partenaires existants

2) Développement de nouveaux partenaires et plateformes

• Identifier et intégrer de nouvelles marketplaces stratégiques et plateformes adaptées à nos marchés

• Négocier les conditions commerciales pour garantir une intégration fluide et des partenariats durables

• Mettre en place des stratégies sur mesure pour garantir un lancement réussi de nos marques et optimiser les performances dès le départ

  3) Pilotage de la stratégie commerciale et optimisation des performances

• Élaborer une stratégie sur mesure pour chaque marketplace, en collaboration avec les équipes internes

• Suivre les indicateurs clés (CA, marges, ROI des campagnes, satisfaction client) et proposer des ajustements pour atteindre ou dépasser les objectifs fixés

• Analyser les résultats des campagnes pour tirer des enseignements et optimiser les stratégies futures

  4) Coordination interne

• Collaborer étroitement avec les équipes Supply, Marketing, Commerciales, Logistique, et Service Client pour assurer une gestion fluide des opérations.

• Anticiper les besoins en stock et coordonner les prévisions de vente avec l’équipe Supply pour éviter les ruptures

• Identifier des opportunités d’amélioration et proposer des recommandations stratégiques adaptées

De formation supérieure (Bac +4/5 en commerce, marketing, ou équivalent), vous bénéficiez d’une expérience de 2 à 3 ans dans la gestion de marketplaces BtoC et BtoB.

La maitrise de l’anglais professionnel (écrit et oral) est nécessaire.

Notre culture d’entreprise basée sur la Performance, l’Audace, le Collectif (travail en mode projet) et la Satisfaction de nos Parties Prenantes (Salariés, Clients, Consommateurs, Fournisseurs…), est faite pour vous si vous avez :

• Une orientation résultats : gestion de projets complexes avec un focus sur la rentabilité et l’atteinte des objectifs

• Des compétences analytiques : maîtrise des outils Excel, Amazon Advertising, et des plateformes analytiques internes

• Un sens du commerce et de la négociation

• De l’autonomie et de la proactivité