Rattaché au Responsable du Service Process Formation Production, vous avez pour missions principales dans l'exercice de votre rôle de:

• Assurer l'évolution et la mise à jour des procédures métiers en cohérence avec la politique production, l'évolution de la réglementation et des outils de gestion.
• Assurer et/ou coordonner les formations et le perfectionnement des collaborateurs.
• Contribuer à l'amélioration de la qualité et à la mise en œuvre du Dispositif de Maîtrise des Risques.

Vos activités principales au quotidien seront orientées sur le fait de :

Proposer, mettre en œuvre et suivre les actions de formation répondant aux besoins identifiés :

• Identifier les besoins de formation et participer à l'élaboration du plan de formation.
• Participer à l'élaboration des parcours de formation.
• Construire, formaliser et valider des modules et supports de formation individuels ou collectifs.
• Préparer, animer et/ou coordonner les formations des collaborateurs.
• Assurer le suivi et le reporting des formations animées.
• Collaborer avec le service RH sur des chantiers de formation.

Définir et mettre en œuvre les actions d'optimisation des processus :

• Mesurer régulièrement l'adéquation des procédures en place, et proposer les modifications adéquates.
• Proposer des solutions en matière de nouvelles procédures aptes à répondre aux exigences des différents acteurs de la filière.
• Alerter sur les dérives techniques et faire des propositions sur les mesures correctives et sur l'évolution des produits et des services.
• Assurer la diffusion et l'accompagnement des procédures auprès de la Filière Production.

De formation supérieure en assurance, vous bénéficiez d'une première expérience dans le domaine de la formation. Idéalement, une connaissance de nos processus APS serait un atout à votre profil.
Vous êtes reconnu pour vos qualités de pédagogue et votre goût pour la transmission des savoirs et faites preuve de qualités rédactionnelles avérées. Votre sens de la coopération et de l'esprit d'équipe, appuyés par un excellent sens relationnel, complètent votre capacité d'analyse et de synthèse.
Vous disposez également d'un sens développé du résultat et faites preuve d'adaptation et d'agilité dans votre quotidien. Votre esprit est tourné vers l'innovation et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Enfin, vous êtes autonome, mobile et disponible pour faire des déplacements fréquents sur l'intégralité de nos sites.

Situation géographique : Le poste est à pourvoir à Bordeaux ou à Dijon.