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Alternance Assistant(e) Key Account Manager E-commerce H/F

Alternance(12 mois)
Lyon
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +4

NAOS (Bioderma - Institut Esthederm - Etat Pur)
NAOS (Bioderma - Institut Esthederm - Etat Pur)

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vous souhaitez un environnement challengeant ?
NAOS, acteur international majeur du Skincare, recherche un(e) Assistant(e) Key Account Manager E-commerce, en alternance pour la rentrée scolaire 2024.
Rattaché(e) au Key account manager e-commerce, vous avez en charge le suivi et le développement des portefeuilles clients PurePlayers e-commerce B to B en France.
Vous travaillez en collaboration avec les services administratif, logistique/service après-vente ainsi que marketing/design.
Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :
E-commerce et suivi e-trade :
Coordination de la mise en ligne et suivi des opérations e-trade convenues avec les clients
Brief créatif pour les outils digitaux clients (bannières, encarts, etc.) auprès de l'agence ou des équipes marketing
Suivi du respect du cahier des charges e-merchandising chez nos clients sur les trois marques.
Réflexion sur les plans d'activation annuels et sur les initiatives digitales marketing à mettre en place en collaboration avec les clients
En charge de la coordination prestataires / clients / interne Réalisation d'un benchmark concurrence et tendances digitales et e-commerce
Réflexions offres/animations des ventes par cible client

Business développement :
Suivi et gestion des dossiers clients e-commerce France
Participation à l'élaboration des propositions commerciales
Coordination entre les interlocuteurs internes / externes,
Garantie du respect du rétroplanning (logistique notamment) et de la bonne mise en ligne des produits et nouveautés
Rôle d'alerte en cas de dysfonctionnements de la chaine logistique, des ruptures produits chez les clients

Analyses pour pilotage de l'activité grand compte e-commerce :
Suivi des performances des grands comptes Pureplayers et analyses hebdomadaires/mensuelles, notamment sur les indicateurs de CA sell in, CA sell out, prix moyen, KPI opérationnels (logistique, ROI des activations e-trade…).
Analyses de performance des comptes e-commerce dans le cadre de la préparation des négociations annuelles


Profil recherché

Vous êtes réactif, entreprenant et rigoureux.
Vous avez un excellent relationnel, aimez le travail en équipe et la relation client.
Vous avez de très bonnes connaissances en marketing digitales et êtes tout particulièrement attiré(e) par l'univers e-commerce.
Vous maîtrisez les outils informatiques MS Office.
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Nos offres d'emploi sont également ouvertes aux personnes en situation de handicap

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