Sous l’autorité du Directeur des opérations, le Responsable des opérations - Projets outils est en charge de la supervision et de l’optimisation des processus opérationnels relatifs aux projets de l’entreprise.

Vos responsabilités et missions seront les suivantes :

Gestion et support des équipes commerciales :

• Soutenir le directeur des opérations dans la gestion des demandes des équipes commerciales ;

• Comprendre et répondre aux besoins des équipes en collaboration avec les différents départements.

Coordination des équipes projets :

• Identifier les ressources nécessaires et évaluer la charge de travail pour les projets ;

• Collaborer avec le Directeur des opérations pour prioriser les projets selon les objectifs de l’entreprise.

Management des plannings de projets :

• Gérer et optimiser les plannings des projets en coordination avec les chefs de projet ;

• Assurer le respect des délais et des objectifs fixés ;

• Assurer une gestion efficace du support technique pour les outils clients (Helpdesk).

Communication et reporting :

• Communiquer régulièrement avec les Directeurs Clientèle et autres parties prenantes ;

  Veiller à une communication transparente et efficace au sein de l’entreprise.

Analyse et stratégie :

• Évaluer les projets nécessitant une approche spécifique ou une intégration ;

• Aligner les projets sur la stratégie globale de l’entreprise.

Collaboration avec le CPTO et ses équipes :

• Établir et maintenir une collaboration étroite avec le CPTO et ses équipes.

Pour réussir à ce rôle, il important que vous :

• Ayez déjà eu une expérience similaire d’au moins 5 ans ;

• Fassiez preuve d’une excellente communication tant écrite qu’orale qui vous permet d’échanger de manière fluide et constructive avec les équipes ;

• Soyez organisé(e) et fassiez preuve d’autonomie ;

• Sachiez utiliser avec aisances les outils informatiques ;

• Soyez à l’aise dans la résolution de problèmes ;

• Sachiez prendre des initiatives ;

BONUS : Des connaissances en RSE/Qualité seraient un atout supplémentaire !

Chaque parcours, chaque compétence et chaque personnalité nous intéressent. Nous souhaitons constituer des équipes riches de leur diversité. Chez Nanotera nous vous recrutons aussi pour vos différences.

Pré sélection téléphonique par l’équipe RH

Entretien métier avec le Président puis la Directrice des opérations