MYTRAFFIC
Aperçu
Nous sommes 100 collaborateurs répartis au sein des équipes : Growth Marketing/lead Gen, Sales, Product et data Acquisition, Tech, Sales, Customer Success et HR & Finance.
Nos collaborateurs sont présents dans 5 pays (France, UK, Allemagne, Italie et Espagne).
Nous partageons tous une même ambition : aider le commerce physique à prendre de meilleures décisions en lui donnant les mêmes armes que le digital.
25
Nombre de managers
Répartition des collaborateurs
Growth Marketing and Lead Gen
18%
Product and Data Acquisition
9%
Tech
30%
Sales
20%
CS
10%
HR and Finance
10%
Growth Marketing and Lead Gen
La team Marketing / Growth a pour mission de générer un maximum de visibilité, d’intérêt et de conversion - leads et meetings - de la part des prospects. L’équipe se compose de plusieurs Growth Marketers, responsables du développement d’un marché spécifique ; de Growth Engineers, plus techniques, qui identifient les bonnes opportunités au bon moment pour l’équipe ; et un pôle Event qui coordonne l’organisation de nombreux salons dans différents pays.
Leur principal challenge ? Le rôle de l’équipe s’étend aussi à la phase Sales, avec un côté tourné très business : “enablement” des équipes sales sur certaines initiatives, “nurturing” et relance des prospects.
“Notre mission est de générer de la visibilité et de l’intérêt de la part des prospects avec une forte dimension meeting gen car nous sommes orientés business et nous grandissons rapidement. Nous collaborons main dans la main avec les équipe Biz dev et sales au quotidien.”
Julien Meinrad, Head of Growth & Marketing
Data Acquisition
La mission de l’équipe Data Acquisition est de trouver l’essence pour nourrir le moteur de MyTraffic. Elle a pour objectif de sourcer des données pour les équipes produit, tech et sales : données de géolocalisation (appli mobiles, voitures connectées, telco), données socio-démographiques, données géospatiales (polygone, POI), données social listening (issue des réseaux sociaux) et toute autre donnée intéressante pour MyTraffic et nos clients. L’équipe est composée de Data Managers dont le rôle est d’être expert sur une ou plusieurs typologies de données. Le Data Manager est responsable de gérer toute la stratégie d’acquisition sur cette typologie de données: étude de marché (avec un focus sur la partie légale), gestion du budget annuel, analyse des données, sélection des fournisseurs, négociations contractuelles et gestion des partenariats dans le temps.
Son principal challenge ? Etre garante de la diversification des sources de données pour assurer un sourcing stable dans le temps et qui permette de répondre à tous les besoins de nos clients!
“Le rôle de l’équipe Data est de trouver de quoi nourrir le moteur de Mytraffic et donc de trouver la data qui va nous permettre de mettre à disposition des insights auprès de nos clients afin qu'ils prennent de meilleures décisions.”
Pauline Paris, VP Data
Product
La mission de la team Product est d’identifier les besoins clients et les opportunités business que le produit va pouvoir adresser. Elle est passionnée par l'utilisation de données de localisation mobile anonymisées et agrégées pour fournir aux entreprises de puissantes informations sur le comportement des consommateurs, les tendances de fréquentation et les tendances du marché. En collaborant avec tous les départements, en analysant les retours des clients et en restant attentive au marché, l'équipe produit veille à ce que MyTraffic offre en permanence des fonctionnalités innovantes. Elle est divisée en quatre pôles : le design, les data analyst, les PM qui conçoivent de nouvelles features et les PM Data qui conçoivent de nouveaux insights.
Son principal challenge ? Chaque verticale demande une expertise data différente afin de développer des insights pertinents pour répondre aux objectifs des clients.
“L’équipe Product avance sur le développement de new features ou de new insights. En tant que PM Data, ma mission se déroule autour de 4 axes : la discovery, la priorisation, le delivery et la strategie go to market.”
Déborah David, Senior Product Manager
Sales
L'équipe Sales chez Mytraffic promeut une proposition unique dans 3 verticales : Retail, Real Estate et Secteur Public. Les Senior Account Executives gèrent le cycle de vente, les Account Managers font foisonner un portefeuille de comptes en mettant l'accent sur l'upsell. Ils développent la notoriété de la marque et contribuent à l'amélioration de la solution grâce à leur proximité avec les clients et leur connaissance du marché. C'est une équipe soudée, animée par l'émulation, qui cherche en continu de nouvelles opportunités de croissance.
Son principal challenge ? Exploser les targets ! Les sales ont un impact direct sur les résultats et dépassent leur objectifs quotidiennement.
“Mon travail consiste à aider et à apporter de la valeur aux clients sur leurs emplacements physiques et à les aider à prendre des décisions plus fiables grâce à la data.”
Rencontrez Sergi Espada, Senior Account Executive Spain
Customer Success
L’équipe Customer Success chez Mytraffic est le lien direct entre les clients et la solution. Elle est impliquée dans toutes les étapes de vie du client, de l’onboarding au renouvellement avec un objectif commun : s'assurer que les clients atteignent leurs objectifs grâce à notre plateforme et qu'ils soient de véritables promoteurs de notre solution. L'équipe est garante de la réussite commerciale par la fidélisation et le renouvellement des contrats des clients. Elle participe directement à la roadmap produit en faisant part de tous les feedbacks clients en interne. L'équipe est composée de Customer Success et de Customer Care.
Son principal challenge ? Evangéliser la solution et augmenter l'usage afin de permettre aux clients de tirer un maximum de valeur de notre solution !
“Etre CSM chez Mytraffic c’est assurer le lien avec nos clients. Mon principal challenge est de rendre la data compréhensible et actionnable pour mes interlocuteurs.”
Louis Huttaux, Senior Customer Success Manager