Rattaché(e)  au Responsable Transport et ADV, tes missions sont les suivantes :

1. Animer opérationnellement l'équipe ADV :

• S’assurer de la performance globale de l’équipe en répartissant la charge,
• Assurer la montée en compétences de l'équipe via des actions de formation et standardisation de process,
• Coordonner les opérations avec les responsables commerciaux en France,
• S’assurer de l’exhaustivité de la facturation,
• Animer les relations interservices (commerce, logistique/transport, product),
• Garantir l’application des process et leur évolution notamment sur le périmètre Mylight et magasins.
• Contribuer à l’augmentation de l’engagement des équipes.

2. Contribuer à l'évolution des standards ADV :

• Assurer le reporting de l’activité sur la partie facturation et traitement des tickets,
• Garantir le respect des processus administratifs (vérification des encours, avoirs, escomptes, de la conformité des signatures, des moyens de paiement, ouverture de comptes clients) et participer à leur évolution,
• Garantir  l'OTIF ADV et mettre en place en collaboration avec le responsable ADV et Transport, les actions correctives et en assurer le suivi,
• Mettre en place des actions d’amélioration basées sur les outils à disposition pour œuvrer pour l’excellence opérationnelle,
• Être le point de contact pour les groupes projets impactant le service ADV.

Expériences : Tu justifies d’une première expérience sur un poste similaire.

Savoir-être : Ta capacité de communication, ton leadership et ton sens du travail en équipe sont des éléments clés pour ce poste.

Savoir-faire :

• Connaissance des pratiques ADV.
• Capacité analytique.
• Rigueur et précision.
• Communication transverse maitrisée.

Conditions contractuelles

Type de contrat : CDI 39h à pourvoir dès que possible.

Rémunération et avantages : Rémunération selon profil et expérience.
Tickets restaurants, mutuelle salarié prise en charge à 90% en formule isolée et à 50% en formule famille, séminaire annuel, chèque cadeau de fin d’année.

Lieu de travail : Meyzieu (69).

Processus de recrutement : 

• Entretien téléphonique avec un recruteur.
• Entretien 1 avec le Responsable ADV & Transport et un recruteur.
• Entretien 2 avec le Responsable logistique France.