MyConciergerie propose aux entreprises une plateforme de services et de produits sélectionnés par nos offices managers, répondant aux besoins des salariés et des entreprises.

Descriptif du poste
Pour accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Facility Manager / Gestionnaire immobilier en stage, dans une équipe dynamique regroupant plusieurs personnes chargées d’assurer la coordination des équipes dans l’intégration de nouveaux locaux et de nouveaux clients.

Vous prenez en charge le suivi des demandes clients et le traitement des interventions de maintenance de tous nos locaux présents et à venir (10 000m2 de bureaux) en travaillant quotidiennement avec l’équipe et les différentes business Units.

Vous intervenez aussi en soutien des 2 Offices Managers déjà en poste dans l’intégration de nouveaux services à destination de nos clients.

Vous disposez d’une expérience dans la gestion d’immeubles, la gestion de planning, le contact client. Vous êtes polyvalent(e), organisé(e), rigoureux(se) et dynamique. Vous savez vous intégrer rapidement dans une équipe existante et être l’interface entre les différents services d’une entreprise. Structuré(e), vigilant(e) vous maitrisez l’organisation et les logiciels de reportings.

Si vous souhaitez participer à notre développement, vous investir durablement sur le long terme au sein d’une entreprise en croissance et disponible immédiatement, alors rejoignez-nous !

Vos fonctions :
Lien avec les syndics, contrats de maintenance,
Préparation de l’arrivée des nouveaux clients selon notre cahier des charges
Suivi des demandes clients, gérées informatiquement sur notre outil de suivi : 46 sites
Traitement des interventions de maintenance des locaux : réception de la demande client, détermination du degré d’urgence de la demande, affectation au prestataire interne ou externe adéquat, suivi de la prise en charge du ticket par le prestataire et clôture de la demande client.
Suivi des équipes techniques et des prestataires
Suivi des relations avec les syndics et/ou propriétaires

Polyvalence · Méthode · Organisation · Autonomie & Réactivité · Plurivalence · Bon sens relationnel · Aisance rédactionnelle (français) · Maîtrise du Pack Office (Outlook, PowerPoint, Word, Excel)

Vous aimez l’organisation tout en étant adaptable, le plus que vous apporterez à l’organisation est important pour vous.

Expérience: Facility ou Gestionnaire manager - stage ou similaire: 1 an (Souhaité)

Langue:
Anglais (Requis)