Responsable Maintenance / Gestionnaire Technique : prendre en charge l’aménagement/la gestion technique de nos locaux, le suivi des demandes clients et le traitement des interventions de maintenance de tous nos locaux présents et à venir (10 000m2 de bureaux) en travaillant quotidiennement avec l’équipe et les différentes business Units.

Vos fonctions :

• Suivi des demandes clients, gérées informatiquement sur notre outil de suivi : 30 sites
• Traitement des interventions de maintenance des locaux : réception de la demande client, détermination du degré d’urgence de la demande, affectation au prestataire interne ou externe adéquat, suivi de la prise en charge du ticket par le prestataire et clôture de la demande client.
• Suivi des principaux prestataires (EDF, Orange, …)
• Suivi de la maintenance réseau
• Suivi des équipes techniques et des prestataires
• Maitrise des normes en vigueur
• Intégration technique et travaux des nouveaux locaux
• Suivi des relations avec les syndics et/ou propriétaires
• Managements des juniors et prestataires

De formation minimum BAC+2 en maintenance, services techniques / facility, vous avez une première expérience dans un poste équivalent.

Vous avez un grand sens du service client. Vous êtes polyvalent(e), organisé(e), rigoureux(se) et dynamique. Vous savez vous intégrer rapidement dans une équipe existante et être l’interface entre les différents services d’une entreprise. Structuré(e), vigilant(e) vous maitrisez l’organisation et les logiciels de reportings.

Stage, CDI possibles en fonction de nos entretiens

• Entretien téléphonique avec l’Office manager
• Deux entretiens physiques dans nos locaux