Nous recherchons un(e) IT Manager avec un sens aigu du service pour accompagner notre équipe IT et assurer le support de nos employés.

Vous serez impliqué sur des missions long terme telles que :

• L’optimisation de l’utilisation des services tiers et la négociation des tarifs avec les prestataires.

• L’audit et la sécurité des équipements réseaux.

• L’audit et la sécurité des systèmes internes et la migration vers le Cloud de certains d’entre eux.

• L’amélioration continue de la gestion des comptes (Okta et scripts Python).

• La mise en place d’un monitoring des réseaux et systèmes.

• La sensibilisation et la formation des employés aux problématiques de sécurité.

Vous serez le garant de :

• L’adoption d‘outils et méthodes pertinents pour améliorer le workflow.

• L’accueil des nouveaux arrivants et la bonne gestion du parc (création des comptes, préparation des machines, déploiement de packages et maintenance à distance).

• La commande du matériel et la gestion du budget technique (hardware, services, licences, …) et la mise à jour et l’audit régulier de l’inventaire du matériel.

• L’assistance aux utilisateurs (Mac + iOS).

• La maintenance des équipements d’infrastructure (connexion internet / réseau, VOIP, flotte mobile, imprimantes, écrans, etc.).

• La gestion de nos serveurs de fichiers, services de stockage et le bon fonctionnement des systèmes de sauvegardes.

Notre stack interne repose sur une flotte d’appareils Apple managés par Kandji, des équipements réseau Meraki (Cisco), de la virtualisation ESXi, des services Cloud pour la gestion d’identité (Okta) et l’automatisation (Make).

L’équipe est constituée d’un administrateur système en alternance.

Vous avez suivi des études supérieures mais votre expérience et votre capacité à apprendre sont vos principaux atouts.

Vous accueillez avec enthousiasme le changement et les défis. Vous êtes capable de rapidement prototyper des projets ou valider une idée, vous êtes le “couteau suisse” de l’équipe et vous proposez des solutions innovantes. Mais vous savez aussi structurer et accompagner le changement, dans le cadre d’une entreprise en croissance.

Vous avez des notions de développement logiciel, vous êtes organisé et vous entretenez votre passion pour les nouvelles technologies et l’innovation en effectuant une veille régulière.

• Votre sens du service et votre attitude positive sont vos qualités premières.
• Vous maîtrisez l’environnement Apple, qu’il s’agisse du dépannage logiciel, matériel ou de la gestion en entreprise.
• Vous aimez identifier et résoudre les problèmes.
• Vous êtes à l’aise avec l’anglais pour communiquer avec nos équipes internationales.

Si votre candidature est retenue, vous passerez un premier entretien avec le Manager IT actuel, puis notre CTO et enfin avec un membre de la direction.