Rattaché(e) au Responsable de Région, vous appliquez le Plan d’Actions Commerciales décliné au niveau régional dans l’organisation des campagnes collectives et des plans de visites des commerciaux collectifs itinérants.
Vous contribuez à l’ensemble des processus de vente de contrats collectifs ainsi qu’à la fidélisation et au développement du portefeuille par la satisfaction de l’adhérent ou du futur adhérent.
Vos missions sont notamment les suivantes :
ADMINISTRATION DES VENTES :
- Participer à la préparation de la prospection active (création, mise à jour de fichiers, relances téléphoniques…), prise de rdv en complétant le plan de contacts des commerciaux collectifs ;
- Apporter une assistance technique aux groupes pour les contrats collectifs des salariés et travailleurs handicapés ;
- Informer, conseiller, orienter et accompagner les établissements adhérents et futurs adhérents dans tous les process ou actes liés à la conclusion, l’exécution ou la résiliation de leur contrat conformément aux procédures et aux règles légales et internes ;
- Participer à l’élaboration des propositions commerciales (bordereaux des grilles de garanties standard ou sur mesure, mise en forme de la proposition…) en assurant l’approvisionnement des stocks de documentation collectives des agences de la région.
GESTION DE LA RELATION CLIENT :
- Gérer la relation client à distance et les correspondants des contrats collectifs ;
- Qualifier les demandes des groupes et les traiter dans la fonction de « front office », ou les transmettre aux services et partenaires concernés (réclamations, impayés, indus, prestations …) en assurant le suivi du délai et de la qualité des réponses apportées.
REPORTING :
- Contribuer avec l’équipe de vente à la production des différents reportings (renouvellements, suivi d’opérations commerciales, compte-rendu de réunion…).

Remplacement temporaire pour arrêt de travail - CDD 1 mois

Rémunération proposée (salaire sur 13.55 mois) :
- Minimum : 28 000 EUR
- Maximum : 32 000 EUR
Avantages : Complémentaire santé financée à 90% par l’employeur/Titres restaurant 10EUR/Participation & Intéressement.

De Formation BAC à BAC + 2 (MUC, NRC, ENASS…) vous avez connaissance des processus de vente de contrats collectifs. Vous contribuez à la fidélisation et au développement du portefeuille et l’atteinte des objectifs commerciaux est pour vous un levier de motivation incontestable.
Maîtriser les outils bureautiques (Excel …)