Missions

En tant que Growth Manager, vos principales missions seront les suivantes :

1. Développement et Performance Marketing

• Gestion et pilotage des campagnes de marketing à la performance (SEO, SEA, Display, Affiliation, Facebook / Instagram Ads/ Tiktok Ads…) pour l’ensemble des activités Murfy (Réparation à domicile, vente d’appareils reconditionnés, collecte d’appareils mais aussi l’académie de formation des techniciens)

• Optimisation continue des campagnes en fonction des indicateurs de performance (CPA, CPC, CPL) et des objectifs de rentabilité

• Management de la création et distribution du contenu outbound en lien avec l’équipe marketing

• Mise en place d’AB tests sur tous les points de contact (mots clés, annonces publicitaires et landing page)

• Référent métier interne pour les sujets de performance marketing : Google tag manager, GA4, Google Ads, Réseaux sociaux…

2. Conversions et Optimisation des revenues sur l’activité de Réparation à domicile

• Analyse de la conversion sur notre site, landing page, blog, shop dans le but d’optimiser nos différents canaux

• Accompagnement des managers régionaux dans leur développement local notamment au sujet de la conversion

• Pilotage du panier moyen et de l’offre de réparation à domicile sur notre site

3. Relations avec les agences et les partenaires externes

• Sélectionner et gérer les agences de média, freelances et autres prestataires,

• Négocier les contrats et les budgets avec les partenaires,

• Assurer un suivi régulier et une communication efficace avec les partenaires

4. Veille concurrentielle et marketing

• Analyses concurrentielles, de marché et conduite de recherches utilisateur pour affiner les stratégies de croissance

• Suivi des tendances marketing et des innovations dans la publicité en ligne

5. Communication et reporting

• Analyse de la performance des campagnes, pilotage des budgets, reporting

• Coordination interne et externe pour l’exécution des initiatives

• Pilotage et coordination des agences partenaires

Un exemple de semaine type pourrait être :

• 20% de création de campagne

• 30% de pilotage et de suivi de performance

• 30% d’échange métier avec nos équipes marketing; RH, terrain

• 20% d’échange technique (tracking, data, IT…)

Au quotidien vous vous appuierez sur les outils suivants :

• Analytics: GA4* / GTM*

• Reporting: Google(looker)* / Superset

• Email & CRM : Zendesk / customer.io

• Ads: Google Ads* / Meta Ads* / Tiktok Ads / Snapchat Ads

• SEO: SEMrush / Google Search console / TextOptimizer

• CMS: Webflow* / Wordpress / (own) CMS

• Automation: Zapier, Google Scripts

• Organisation / communication interne: Slack / Notion / GSuite

Ce que Murfy vous propose

🛠 Un projet d’entreprise à impact entièrement tourné vers l’objectif de réparation et mené par 5 co-fondateurs qui ont été les premiers à dépanner les clients au début de l’aventure.

💪 Une culture qui s’interroge en permanence sur comment faire mieux et qui est capable de remettre en question son organisation pour y parvenir.

🤩 Des bureaux au cœur de Paris 2e sans moquette, ni cravate mais avec des soirées qui finissent en boum dans la cuisine du dernier étage ou sur le rooftop.

📍 Poste rattaché(e) au Siège de Murfy, Paris, 2e. 

💻 Télétravail 2 jours par semaine.

🍴 Carte tickets-restaurants

💰 Statut Cadre. La fourchette de salaire devrait se situer entre 38 et 50K€ selon votre niveau d’expérience et la proximité des compétences développées avec le contexte spécifique de Murfy (et nous n’aurons pas vraiment de marge de manœuvre pour aller au delà 😉).

Pour ce poste, nous recherchons une personne qui a une expérience en Growth / Acquisition d’a minima 2/3 ans, réalisée en tout ou partie dans un contexte BtoC. 

Nous serons particulièrement attentifs aux expériences ayant permis de développer :

- la maîtrise des outils de marketing / automatisation et des outils web / mobiles. Une expérience des outils indiqués par un * dans liste décrite plus haut sera un prérequis.

- de la curiosité et une culture d’amélioration continue en suivant les évolutions des plateformes, en étant en veille sur les bonnes pratiques et en challengeant l’existant pour aller chercher de meilleures performances.

- une flexibilité pour jongler entre des contacts “terrain” pour comprendre les enjeux d’équipes opérationnelles en interne,  la responsabilité de travailler des sujets à un niveau corporate et lancer des actions en mode “do it yourself”.

Un enjeu de réussite sera aussi votre envie réelle de travailler dans un environnement agile qui implique d’être autonome et proactif·ve dans son travail. Murfy est une organisation en construction et en croissance où tout n’est pas toujours anticipé ou processé… mais où chacun·e contribue à faire de mieux en mieux. 😉

Si votre candidature est retenue c’est Carole (Talent Acquisition Manager) qui prendra contact avec vous pour un premier appel suivi de :

- un entretien en visio avec Carole et Candice (Directrice Acquisition)

- une étude de cas permettant une restitution dans nos locaux

- un échange de 30 min avec Quentin (VP Revenue)