En charge d’une équipe de quatre personnes, les missions principales sont :

Accompagner les Key Account Manager sur le déploiement des accords nationaux

Construire et mettre en œuvre des Account Business Plan

Accompagner les KAM sur les bilans de campagne si nécessaire

S’assurer du suivi des données clients dans les systèmes informatiques (SAP) et le CRM (Dynamics)

Établir les objectifs de vente et analyser les écarts

S’assurer de la gestion les réclamations et les dysfonctionnements

Détecter les opportunités de vente additionnelle

Mener les négociations commerciales principales en étroite collaboration avec les KAM

Coordonnées les activités des Kam avec les services internes
Coordonner les différents intervenants (techniques, marketing, juridiques, supply chain, opérations, finance, force de vente, etc.)
S’assurer du suivi des accords-cadres et du déploiement des accords par les équipes commerciales terrains

Mettre en place et gérer en direct un nouveau secteur d’activité : le Bike care
Créer des partenariats avec des agents et distributeurs
Assurer les RDV avec les clients principaux
 
Réaliser le reporting des activités commerciales auprès du General manager
Etablir les objectifs de vente et le suivi de leur réalisation

Faire le suivi des budgets de vente (maîtrise des marges et optimisation de la rentabilité des contrats remportés)