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Sales Ops - CDI

CDI
Lyon
Salaire : 40K à 45K €
Début : 02 avril 2023
Télétravail occasionnel
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +4

Mon Petit Placement
Mon Petit Placement

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Tu es le « partenaire » des équipes Sales, tu seras en charge d’optimiser et de rationaliser leur processus d’automatisation. Tu décupleras la performance commerciale, par la mise en place d’outils adaptés et la bonne exploitation de la DATA disponible. 

Sales Ops : 80%  

Gestion des outils : 

  • Hubspot n’a pas de secret pour toi  

  • Être garant de la bonne utilisation et du bon fonctionnement des outils utilisés par les équipes Sales 

  • Participer au benchmark, à l’implémentation et à l’optimisation continue des outils 

Optimisation des process : 

  • Être proactif en accompagnant le client final dans la définition et l’optimisation de l’ensemble de ses processus commerciaux et opérationnels 

  • Optimiser et rationnaliser l’ensemble du process afin de fluidifier le cycle de vente  

  • Implémenter et optimiser les process commerciaux (taux de conversion, workflows, activités commerciales…), 

  • Sélectionner et analyser les KPIS les plus pertinents  

  • Proposer des frameworks et méthodologies commerciales à suivre, 

  • Favoriser la coordination inter-équipes pour maximiser l’efficience de chaque partie prenante 

Data & Analyse : 

  • Définir, collecter, analyser, challenger les KPIs tout au long du parcours de vente  

  • Analyser les performances commerciales, établir les points forts et faibles. 

  • Restituer les différentes metrics dans le but de faciliter la prise de décision ou d’améliorer constamment les processus 

  • Contribuer à la modélisation des forecasts Sales et CSM 

 
Formation & documentation : 

  • Former les équipes sur les outils et processus déployés 

  • Documenter l’ensemble des process  

Marketing Ops : 20% 

Automatisation marketing

  • Réaliser un Audit des process marketing et recos pour automatisation/scale de nos actions (leads gen, démarchage etc)

  • Scoring des sous actions par canaux (tel action a statistiquement + de chance de marcher etc)

Produits
Analyser l’appétence de nos users à nos produits, et comprendre les tendances du marché, réaliser des recommandations pour générer davantage de leads/tranfo grâce à nos produits actuels et fluidifier la prise de décision pour la sortie de nouveaux produits

Alignement teams

  • Mettre en place des process/outils pour fluidifier coms/analyses/kpis de l’entreprise (avoir des dashboards et process communs etc)

  • Coordonner les apprentissages des équipes sales et marketing (analyse croisées, recommandations pour améliorations leads gen et transfo etc)


Profil recherché

Profil : Ecole de Commerce / Ingénieur

  • Tu as une première expérience en tant que Sales Ops (2/3 ans)

  • Tu as une bonne maîtrise des outils Sales Ops (Hubspot,  Excel, RingOver …)

  • Tu es une personne curieuse, organisée et proactive, tu aimes apporter des solutions aux problèmes qui te sont posés

  • Tu aimes le challenge

  • Tu es rigoureux sur les chiffres et les datas

  • La maitrise de SQL et Python est un plus


Déroulement des entretiens

Entretien avec la Responsable RH

Entretien avec la Directrice Commerciale

Entretien avec le Fondateur de Mon Petit Placement

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