Tu es le « partenaire » des équipes Sales, tu seras en charge d’optimiser et de rationaliser leur processus d’automatisation. Tu décupleras la performance commerciale, par la mise en place d’outils adaptés et la bonne exploitation de la DATA disponible.
Sales Ops : 80%
Gestion des outils :
Hubspot n’a pas de secret pour toi
Être garant de la bonne utilisation et du bon fonctionnement des outils utilisés par les équipes Sales
Participer au benchmark, à l’implémentation et à l’optimisation continue des outils
Optimisation des process :
Être proactif en accompagnant le client final dans la définition et l’optimisation de l’ensemble de ses processus commerciaux et opérationnels
Optimiser et rationnaliser l’ensemble du process afin de fluidifier le cycle de vente
Implémenter et optimiser les process commerciaux (taux de conversion, workflows, activités commerciales…),
Sélectionner et analyser les KPIS les plus pertinents
Proposer des frameworks et méthodologies commerciales à suivre,
Favoriser la coordination inter-équipes pour maximiser l’efficience de chaque partie prenante
Data & Analyse :
Définir, collecter, analyser, challenger les KPIs tout au long du parcours de vente
Analyser les performances commerciales, établir les points forts et faibles.
Restituer les différentes metrics dans le but de faciliter la prise de décision ou d’améliorer constamment les processus
Contribuer à la modélisation des forecasts Sales et CSM
Formation & documentation :
Former les équipes sur les outils et processus déployés
Documenter l’ensemble des process
Marketing Ops : 20%
Automatisation marketing
Réaliser un Audit des process marketing et recos pour automatisation/scale de nos actions (leads gen, démarchage etc)
Scoring des sous actions par canaux (tel action a statistiquement + de chance de marcher etc)
Produits
Analyser l’appétence de nos users à nos produits, et comprendre les tendances du marché, réaliser des recommandations pour générer davantage de leads/tranfo grâce à nos produits actuels et fluidifier la prise de décision pour la sortie de nouveaux produits
Alignement teams
Mettre en place des process/outils pour fluidifier coms/analyses/kpis de l’entreprise (avoir des dashboards et process communs etc)
Coordonner les apprentissages des équipes sales et marketing (analyse croisées, recommandations pour améliorations leads gen et transfo etc)
Profil : Ecole de Commerce / Ingénieur
Tu as une première expérience en tant que Sales Ops (2/3 ans)
Tu as une bonne maîtrise des outils Sales Ops (Hubspot, Excel, RingOver …)
Tu es une personne curieuse, organisée et proactive, tu aimes apporter des solutions aux problèmes qui te sont posés
Tu aimes le challenge
Tu es rigoureux sur les chiffres et les datas
La maitrise de SQL et Python est un plus
Entretien avec la Responsable RH
Entretien avec la Directrice Commerciale
Entretien avec le Fondateur de Mon Petit Placement
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Ventes et assistance commerciale”.