La boîte
Lancée en avril 2018, mobile.club révolutionne la manière de consommer son smartphone en proposant une large gamme de produits reconditionnés en location, à partir de 19,90 euros par mois. Depuis sa création, elle a séduit plusieurs dizaines de milliers de clients particuliers et entreprises.
Chez mobile.club nous avons la conviction qu’un mode de consommation plus responsable est vital et que l'on entre dans une économie de l'usage plutôt que de la propriété. La société est en croissance depuis sa création et elle prévoit d’augmenter significativement ses volumes grâce à la croissance de marché de cette nouvelle tendance. L’entreprise compte aujourd’hui 25 collaborateurs et est située dans de spacieux bureaux à 5 min à pied de Saint-Lazare.
La Team
mobile.club compte aujourd’hui 3 personnes dans l’équipe Marketing. Le pilotage est réalisé par Damien Morin le CEO de mobile.club qui joue également le rôle de CMO depuis la création de l’entreprise (votre N+1). Il est accompagné de 2 alternants qui réalisent presque la totalité des missions opérationnelles (production + post des contenus des réseaux sociaux organiques et pubs, rédaction d’articles SEO, rédaction des newsletters etc…). La majorité des designs sont produits en interne avec une ressource design piloté par le Head of Product.
L’entreprise en complément est accompagnée par un certain nombre d’agences. Deux agences qui se chargent des dépenses médias plateforme (Google, Meta, Snap, Tiktok), une agence SEO et d’autres agences qui interviennent ponctuellement pour la production de contenus plus complexes, la stratégie de marque, PR ou des sujets data.
L’écosystème Marketing
Nous utilisons quotidiennement Notion, Slack et la suite Google pour communiquer, gérer et piloter les projets.
Nos dashboards sont réalisés sous Tableau et nous disposons d’une équipe data interne. Nous utilisons Google Analytics 4 et toute la collecte de données a été construite en “server side” avec l’outil de dispatch Rudderstack. C’est également en server side que sont intégrés tous les pixels. Les agences nous fournissent des datas de performance sur Looker Studio et nous avons un sheet Google interne plus global qui nous permet de mesurer la performance.
Notre outil d’envoi d’email est Brevo que nous utilisons en email Marketing et en Transactionnel. Nous avons également intégré un outil d’envoi de SMS.
Le site internet a été construit en interne. Nous disposons d’une équipe de développement qui travaillent au quotidien sur le système d’information dédié à la location et qui peuvent être alloué facilement sur des sujets marketing ou website. Le front est construit en React. Nous avons intégré un Headless CMS (Strappi) sur le site permettant de réaliser des modifications sans développement. Nous avons intégré le CMS webflow pour le Blog et pour la section entreprise.