Chez MiPi, nous valorisons la diversité et l’inclusion. Nous recherchons un gestionnaire transport pour rejoindre notre équipe dynamique et participer à notre mission de gestion du dernier kilomètre, en offrant des services de livraison de tous types sur le territoire national.

Poste basé au siège à Cergy,

En alternance ou en stage

Horaires :

Du lundi au Samedi : 6H00-14h00 ou 13H00-21H00

Le poste est en lien hiérarchique avec la responsable d’exploitation.

Il/elle est le/la principal(e)interlocuteur des clients et fournisseurs sur les aspects de qualité de réalisation des process d’exploitation, et peut déléguer tout ou partie de ses fonctions à l’un des membres du service.

Mission principale

Le/La gestionnaire transport sera en charge de la relation avec nos clients et nos partenaires sur l’atteinte des targets fixées par les opérations et garantira le respect des process mis en place.

Mission spécifique

Le/La gestionnaire transport assure en collaboration avec sa hiérarchie le suivi budgétaire et le contrôle de gestion des opérations afin d’en mesurer la rentabilité et d’en optimiser la productivité.

Vos principales missions seront les suivantes :

•           Affecter les tournées en respectant les parts de marché

•           Contrôler la bonne application des procédures opérationnelles

•           Organiser la préparation des tournées de distribution dans un souci de qualité et de productivité

•           Garantir le suivi de chaque étape de l’expédition, de l’enlèvement à la livraison

•           Coordonner les relations avec les équipes : chefs d’équipes, chauffeur qu’ils soient salariés et sous-traitants

•           Adapter les moyens de transport aux besoins de façon à obtenir un plan de transport optimisé

•           Analyser et planifier le travail

•           Contribuer à la satisfaction des clients externes et des demandeurs internes, en intégrant les contraintes de sécurité et de qualité dans l’organisation des transports

•           Améliorer le travail des équipes

•           Analyser, anticiper et prendre en compte les fluctuations d’activités et notamment les saisonnalités

•           Préconiser les ajustements nécessaires à la bonne organisation du travail

•           Mettre en place ou aménager des procédures opérationnelles concernant le transport

•           Suivre les documents légaux et interlocuteur privilégié du client sur ce sujet.

Management

•           Gérer les aspects RH de l’équipe : temps de travail, absences, primes…

•           S’assurer du respect de l’amplitude horaire du service en fonction des jours de la semaine.

•           Mettre en place de réunion hebdomadaire de revue des objectifs et mettre en place des PDA.

Analytique :

•           Suivre les KPI et mettre en place des actions correctives en cas de non atteinte de la target

•           S’assurer de la maîtrise des coûts et de la rentabilité du service

•           Effectuer des audits réguliers sur site

Moyens mise à disposition :

•           Bureau (poste de travail) avec ligne fixe reliée au standard et ligne directe

•           Ordinateur relié au serveur

•           Logiciels : word, excel, logiciels métier

Pour ce poste de Gestionnaire Transport, nous recherchons un profil qui présente les compétences suivantes :

Profil

•           Bac + 2. Spécialisation transport et/ou Supply Chain.

Savoir-faire

•           Maîtrise des statistiques appliquées à la gestion et des logiciels associés (Excel, Access…) (analyses prévisionnelles, calculs de charge, simulations…)

•           Capacités de gestion et d’organisation

•           Capacités de suivi de tableaux de bord

•           Très bonne capacité d’analyse, d’esprit critique et de synthèse

Savoir-être

•           Rigueur et méthode

•           Capacités relationnelles (écoute, sens du contact et du dialogue) et pédagogie

•           Diplomatie et sens du compromis

•           Capacités d’adaptation et ouverture d’esprit

•           Esprit critique et de synthèse : restitution des données brutes, pour aider à la prise de décision des dirigeants.

•           Adaptation à son environnement : respect des délais imposés, capacité à récupérer des données en temps voulu

•           Capacité à être polyvalent

Etape 1 : Entretien téléphonique

Etape 2 : Entretien physique au siège avec le service RH et la Directrice des opérations