Vos missions en quelques mots

En tant que réceptionniste au Service Hôtellerie et Restauration (SHR) de l’Escale du Ponant , vous assurez les missions suivantes:
-Gérer les réservations d’hôtel et restauration sur les logiciels dédiés;
-Vendre les tickets de restauration sur le logiciel dédié;
-Assurer l’accueil des clients, téléphonique et physique;
-Accomplir les formalités à l’arrivée et au départ des clients;
-Éditer les factures et documents nécessaires à la trésorerie;
-Clôturer la caisse et vérifier celle-ci avant de quitter son service;
-Établir les bons de linge pour la blanchisserie sur le logiciel dédié;
-Traiter les demandes d’adhésion;
-Prévenir les services de sécurité en cas de besoin;
-Informer les clients des consignes de sécurité;
-Participer aux contrôles réglementaires mensuels avec le prestataire de nettoyage;
-Établir les bons d’intervention pour les menus travaux sur le logiciel dédié;
-Contribuer à la formation des nouveaux agents.

Profil recherché

Vous avez de l’expérience dans le domaine de la réception en hôtellerie/restaurant. Poste ouvert au corps des ATMD (tous grades) titulaires, le dossier de candidature doit comporter: CV - Lettre de motivation et les 3 derniers entretiens d’évaluation.