Vos missions en quelques mots

- Participer à l’analyse des incidents liés aux équipements bureautiques (diagnostic de 1er niveau).
- Dépanner physiquement ou à distance les utilisateurs (matériel et logiciel).
- Installer et paramétrer une station de travail de type PC (y compris les périphériques). Effectuer les tests nécessaires avant sa mise en œuvre.
- Effectuer toutes les actions inhérentes à l’arrivée d’un agent (Annudef, matériel, droits réseaux, ….) conformes à la fiche de circuit “ Arrivée-Départ).
- Intervenir sur site pour conseiller les utilisateurs.
- Suivre le parc de l’ensemble des matériels SIC (PC, Ecrans, téléphonie, Solimp, etc….) sur les outils de gestion à disposition (SIMBA, EXCEL, etc…).
- Participer au recensement technique du parc informatique et téléphonique.
- Assurer la mise à jour de l’annudef.
- Faire appliquer la réglementation SSI auprès des utilisateurs et vérifier la conformité SSI dans les bureaux, les locaux techniques etc…
- Participer à la formalisation des besoins SIC (nouveaux besoins et renouvellement).
- Participer au contrôle interne SSI fait par le CSSI et à la mise à jour du DSO.
- Participer à la rédaction de mode opératoire.

Profil recherché

Maîtrise des outils de bureautique
Comptabilité des matériels

Compétences attendues

- CONNAISSANCE DES SIC
- CONSEIL ET EXPERTISE TECHNIQUE DANS LE DOMAINE DES SIC
- UTILISATION D’UN SYSTEME D’INFORMATION SPECIFIQUE OU LIE A SON DOMAINE D’ACTIVITE
- MAINTIEN EN CONDITION OPERATIONNELLE D’UN SYSTEME D’INFORMATION
- EXPLOITATION ET REDACTION DE LA DOCUMENTATION TECHNIQUE ET DE REFERENTIELS
- REGLEMENTATION DE SECURITE DES SYSTEMES D’INFORMATIONS
- SECURITE DES SYSTEMES ET RESEAUX INFORMATIQUES
- PROTECTION DU SECRET
- ORGANISATION ET METHODE
- TRAVAIL EN EQUIPE