Technicien des services de l'information et des télécommunications (SIC)

CDD / Temporaire
Saint-Brieuc
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel
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Ministère de l'Intérieur et des Outre-mer
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales :

- Assister le chef du bureau pour l'élaboration des systèmes d'information et des télécommunications et conduire leurs évolutions en apportant conseil et soutien aux utilisateurs.

- Effectuer l'installation initiale des postes de travail, leur raccordement au réseau ainsi que pour tous les équipements périphériques gérés par le service .

- Gérer le parc informatique et contrôler la conformité des différents équipements.

- Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité (sauvegardes, mots de passe, etc.).

- S'assurer du maintien opérationnel des outils et applications utilisés ou à déployer dans les différents services de police (logiciel de prises de plaintes, caméras piétons, téléphones professionnels.....).

- Concevoir et suivre des indicateurs de performance liés à la procédure d'assistance aux utilisateurs (délai de réponse, délai de résolution, niveau (1/2/3) du problème, répétitivité du problème, etc.)

- Assurer la fonction d'Autorité de Délivrance et de Rattachement pour les cartes professionnelles.

- Veiller à l'évolution cohérente de l'ensemble des systèmes d'information et de télécommunications dans le respect des missions, des objectifs et des contraintes fixés par le chef de service.

-Veiller au respect des règles de sécurité par les utilisateurs.

Votre environnement professionnel :

Activités du service

Le service départemental de l'appui numérique (SDAN) est chargé de la mise en œuvre et de la sécurité de l'ensemble du système d'information et de télécommunication (informatique, radio, téléphone) des sites de la DDPN 22.

Les missions principales sont orientées sur les domaines techniques :

- déployer - gérer, administrer les réseaux locaux, les matériels.

- conseiller - assister le Directeur Départemental ainsi que l'ensemble des services au niveau départemental.

- sécuriser et assurer la disponibilité des données dans leur intégrité.

Composition et effectifs du service

1 technicien SIC - un contractuel

Liaisons hiérarchiques

Le directeur départemental et son adjoint.

Liaisons fonctionnelles

L'ensemble des services de la DDPN, secrétariat général pour l'administration du ministère de l'Intérieur, direction nationale de la sécurité publique, direction des ressources humaines, des finances et des soutiens (DRHFS), préfecture, service de zone des systèmes d'information et de communication, entreprises.

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :

Personnels du ministère de l'Intérieur

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf

Personnels externes

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf

Date limite de candidature : 31/12/2024


Profil recherché

Profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre :

Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique - niveau pratique
requis
Connaître l’environnement professionnel - niveau pratique à acquérir

Savoir-faire :
Savoir travailler en équipe - niveau pratique - requis
Savoir analyser - niveau pratique - requis
Avoir l’esprit de synthèse - niveau pratique requis

Savoir-être :
avoir le sens des relations humaines - niveau pratique requis
savoir s’adapter - niveau pratique à acquérir

Vos perspectives :
Possibilité d’intégrer un SDAN plus important- avancement au grade d’ingénieur par voie de concours ou au choix.

Durée attendue sur le poste : 3 ans.

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