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Responsable de l'assistance utilisateurs de 1er niveau, référent D2 et gestionnaire RH

CDD / Temporaire
Metz
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel

Ministère de l'Intérieur
Ministère de l'Intérieur

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 3

Vos activités principales :

En qualité d'assistant utilisateur de 1er niveau :

Sous l'autorité fonctionnelle de la direction d'application DIALOGUE2 (DAD2), l'assistant utilisateur de 1er niveau a vocation à assurer au niveau zonal le lien entre la DAD2 et les gestionnaires de ressources humaines utilisateurs du SIRH, en vue de :

- développer une assistance de premier niveau au profit des gestionnaires administratifs, en centralisant les demandes d'assistance et en développant les bonnes pratiques ;

- assurer un premier niveau d'expertise ;

- participer aux évolutions du SIRH à travers les ateliers thématiques mis en place par la DAD2 ;

- faire monter en compétences les gestionnaires utilisateurs ;

- créer un réseau d'assistants dans les structures relevant de la compétence du SGAMI ;

- diffuser les informations relatives à D2.

En qualité de référent Dialogue 2 :

Sous l'autorité fonctionnelle de la direction d'application DIALOGUE2 (DAD2), le référent D2 a vocation à assurer l'interface entre les utilisateurs du SIRH et les divers acteurs concernés (DAD2, DRH-MI, DRCPN, DGGN), en vue de :

- informer les utilisateurs des évolutions du SIRH et développer les bonnes pratiques ;

- gérer la mise en œuvre des formations et les demandes d'habilitation en résultant ;

- coordonner toutes les opérations de fiabilisation et de mise en qualité des données menées par la DAD2.

Dans le cadre de l'assistance de 1er niveau et des opérations de fiabilisation, le titulaire du poste fait remonter à la DAD2 toute problématique particulière qui ne pourrait être résolue au niveau local.

Le titulaire du poste encadre un agent de catégorie C pour mener à bien ses missions.

En qualité de gestionnaire Ressources humaines :

Le titulaire du poste est en outre chargé de la gestion d'un portefeuille de personnels administratifs. A ce titre, il effectue tout acte de gestion individuelle (production des actes relatifs aux différentes positions administratives) ou collective (préparation des tableaux d'avancement) et tient à jour les dossiers individuels des agents concernés.

Votre environnement professionnel :

Activités du service

Gestion des dossiers et des carrières des personnels administratifs, actifs, techniques et spécialisés (du recrutement à la retraite), santé et sécurité, rémunérations tous périmètres en fonction du statut (SGAMI, PN, GN, Préfectures, Cultes).

Composition et effectifs du service

La Direction des Ressources Humaines est composée de 133 agents

Le bureau des personnels administratifs comprend 8 agents

Liaisons hiérarchiques

La cheffe du bureau des personnels administratifs et son adjoint

La directrice des ressources humaines

Liaisons fonctionnelles

Ministère - Préfectures et SGCD - Services de police et de gendarmerie


Profil recherché

Profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques :
Avoir des compétences en informatique-bureautique / niveau maîtrise requis
Connaître le SIRH D2 / niveau expert requis
Connaître l’environnement professionnel / niveau maîtrise requis

Savoir faire :
Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise - requis
Savoir appliquer la réglementation / niveau maîtrise - requis
Avoir l’esprit de synthèse / niveau maîtrise - requis
Savoir s’organiser / niveau maîtrise - requis
Savoir être :
Savoir s’adapter / niveau maîtrise - requis
Savoir communiquer / niveau maîtrise - requis
Avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise - requis
Autres
Vos perspectives :
Valorisation de l’expérience professionnelle au sein de la filière RH
Durée attendue sur le poste :
3 à 5 ans

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