Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 2

Code(s) fiche de l'emploi-type : FPNUM019

SAA : 75UP0200

SAO : 75UP0262

Description du poste

Missions principales :

Placé sous l'autorité du chef de département des systèmes d'information et de la sécurité numérique (DSISN) :

• Encadrer l'équipe du pôle maintenance et support utilisateurs ;

• Assurer le suivi du plan de charge de l'équipe et le pilotage de l'activité via l'outil de ticketing ;

Afficher la suite

• Offrir un centre de service correspondant au soutien utilisateur de niveaux 1 et 2 ;

• Garantir et maintenir l'infrastructure informatique et téléphonique ;

• Veiller à offrir une qualité de service équivalente sur l'ensemble des sites de la direction en garantissant une présence adaptée in situ et en s'y déplaçant régulièrement, et en coordonnant le déploiement des matériels ;

• Tenir l'inventaire du parc informatique et suivre le niveau de consommation ;

• Conduire des dossiers importants ou des études complexes dans son domaine de compétences ;

• Assurer le rôle de responsable informatique et télécoms de la Direction (RITD) ;

• Réaliser une veille technologique sur l'offre de services du Ministère de l'Intérieur.

Vos perspectives :

Ce poste donne l'opportunité de valoriser des compétences de manager tout en offrant des perspectives d'évolutions professionnelles vers un poste de catégorie A par le biais de concours.

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Profil recherché

Connaissances techniques

Connaître l’environnement professionnel
/ niveau maîtrise - à acquérir

Assurer la gestion courante du parc informatique
et le traitement des dysfonctionnements
/ niveau maîtrise - requis

Autre : administration des serveurs et réseaux
appréciée

Savoir-faire

Savoir manager / niveau maîtrise - requis

Avoir l’esprit de synthèse / niveau pratique - requis

Savoir rédiger/ niveau pratique - requis

Afficher la suite

Savoir analyser / niveau maîtrise - requis

Savoir s’organiser / niveau maîtrise - requis

Savoir travailler en équipe / niveau expert - requis

Savoir-être

Savoir communiquer
/ niveau maîtrise - requis
Savoir s’adapter
/ niveau maîtrise - requis
S’avoir s’exprimer oralement
/ niveau maîtrise - requis
Savoir rendre compte
/ niveau maîtrise - requis
Avoir le sens des relations humaines
/ niveau maîtrise - requis