Vos missions en quelques mots

Un administrateur au sein du centre d'opérations réseau (NOC) de l'ACMOSS est un professionnel qualifié de l'informatique ou des télécommunications chargé d'administrer les systèmes critiques du réseau RRF à partir d'un site central. Il joue un rôle crucial en s'assurant du bon fonctionnement et de la disponibilité de l'infrastructure réseau ainsi que de sa sécurité.

Évoluant au sein de la direction des opérations de l'agence des communications mobiles opérationnelles de sécurité et de secours, l'administrateur(rice) d'outils, de systèmes, de réseaux ou de télécoms (domaine connectivité et infrastructure) aura les activités suivantes qui interviendront dans le domaine connectivité et infrastructure :

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- En ce qui concerne la surveillance et la performance du réseau :

> S'assurer des performances et de la capacité des systèmes du réseau,

> Identifier les problèmes et les risques pouvant affecter la performance de ces systèmes et orchestrer la mise en place des procédures de résolution,

> Identifier les plans d'amélioration et s'assurer de leur mise en œuvre.

- En ce qui concerne le dépannage et la réponse aux incidents :

> Répondre pro activement et efficacement aux alarmes des systèmes administrés,

> Qualifier les incidents avérés et veiller à l'exécution des procédures de résolution établies,

> Instruire les escalades et déclenchement de crise avec la direction du NOC,

> Documenter les étapes et les solutions de dépannage.

- En ce qui concerne le déploiement et la maintenance :

> Veiller à la bonne configuration des systèmes à l'état de l'art des pratiques de sécurité et de résilience,

> Etablir et appliquer les plans de maintenance et d'évolution requis,

> Contribuer aux plans et mesures de PCA/PRA.

- En ce qui concerne la communication et le reporting :

> Communiquer efficacement avec les parties prenantes internes et externes y compris les utilisateurs, le support et les fournisseurs,

> Produire des rapports sur les performances du réseau et les activités d'administration,

> Maintenir une documentation précise sur l'infrastructure et les procédures des systèmes du réseau.

Profil recherché

Ce poste nécessite les compétences suivantes :

- Solide compréhension des protocoles réseau, du routage, de la commutation

- Expérience dans le domaine SSI/Cybersécurité et/ou du Maintien en Condition de Sécurité (MCS) des systèmes

- Capacité à utiliser les outils de surveillance réseau

- Excellentes compétences de résolution de problèmes et d’analyse

- Efficacité en matière de communication et de collaboration

- Capacité à travailler de manière indépendante et au sein d’une équipe

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- Capacité de gestion du temps et de priorisation

Ces qualifications additionnelles seront également appréciées :

- Certification dans le domaine SSI/Cybersécurité

- Certifications telles que CCNA, CCNP ou CompTIA Network+

- Expérience d’outils spécifiques de surveillance et de gestion de réseau

- Connaissance des outils de scripts (ex : Python, Bash)

- Connaissance des environnements et infrastructures Data Center ou Cloud

Niveau d’études minimum requis

• Niveau Niveau 7 Master/diplômes équivalents

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