A deux pas de Paris, au sein de ses locaux à Levallois-Perret (métro 3), MiiMOSA recherche un assistant Customer Success en stage pour une durée de 6 mois. Intégré.e au sein de l’équipe Don avec Contreparties (aussi appelé Crowdfunding), vous aurez la responsabilité de :
Accompagner les projets entrants : former, conseiller et accompagner les porteurs de projets (alimentaires et agricoles) dans la création et le déroulé de leurs collectes de financement participatif, en assurant un super taux de succès ! (60% du temps)
Mettre en œuvre un plan de prospection pour dénicher de nouveaux porteurs sur les thématiques de la Food et de l’Agriculture et les aider à mettre en place des belles collectes ! (20% du temps)
Assurer une veille médiatique sur nos secteurs afin de découvrir de nouvelles opportunités. (10% du temps)
Être le garant de la satisfaction de nos clients contributeurs et porteurs de projet à travers nos outils de relation clients (CRM (Salesforce), boîte mail, chatbot etc.) (10% du temps)
Votre profil nous intéresse si vous souhaitez :
Devenir un expert du secteur du financement participatif, de l’agriculture et/ou de la food
Travailler avec des personnes expertes dans leurs domaines qui pourront vous apprendre les métiers du Customer success et la gestion de projets,
Rejoindre une équipe jeune et ambitieuse, où vous serez libre d’apporter idées et contributions,
Découvrir chaque jour des métiers et des entreprises, et apprendre au quotidien.
Ecoles de commerce, ingénieur agronome, formation universitaire ou encore écoles de communication …
Ce n’est pas votre formation mais bien votre passion & votre motivation à travailler dans un secteur ultra-dynamique comme le crowdfunding qui feront la différence !
Les atouts pour nous rejoindre ? Organisation, rigueur, sympathie, bon relationnel et esprit d’équipe.
Les + en nous rejoignant :
Des tickets restaus
Du télétravail autorisé
Une prime mensuelle sur objectifs
De chouettes locaux où on reçoit chaque semaine des paniers de produits locaux & de saison
Call de 15 minutes
Entretien avec le chef de projet + la responsable du pôle
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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