Pour son Centre de Services de Lille, MGEN recrute 3 gestionnaires recouvrement amiable et judiciaire F/H en CDD (7 mois, éventuellement renouvelables).
Ces postes sont basés à Saint-André lez Lille (59).

A ce titre, vous devrez traiter les opérations de recouvrement amiable et contentieux concernant les impayés de cotisations ou les indus de prestations, en appliquant les instructions et les procédures existantes, dans le respect de normes ou d'objectifs de productivité et de qualité.
Plus concrètement, vous serez en charge de :
* Fiabiliser les bases de données adhérents suite à l'information d'impayés
* Gérer le recouvrement amiable et judiciaire
* Assurer le recouvrement d'impayés
* Réaliser des activités téléphoniques (appels entrants et sortants) liées aux activités de recouvrement et contentieux
* Traiter les réclamations associées
* Classer et numériser les documents pour l'archivage des documents du centre de services

De formation minimum Bac+2, vous avez idéalement une expérience dans la gestion du recouvrement, un bon niveau en orthographe, une aisance relationnelle et êtes à l'aise sur les outils bureautiques.
Postes à pourvoir dès février 2023.
Rémunération : 1974 € brut mensuel.
Type de contrat : CDD temps plein, 37h/semaine du lundi au vendredi.
Avantages : chèques déjeuner, télétravail (jusqu'à 110 jours/an = 2 à 3 jours/semaine, après une période de montée en compétence), mutuelle, prise en charge à 75% de l'abonnement aux transports publics ou prime transport (si utilisation du véhicule personnel pour se rendre sur son lieu de travail) ou forfait vélo.