Ingénieur.e Support Technique & Validation logicielle - Alternance

Résumé du poste
Alternance(12 à 24 mois)
Montpellier
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Compétences & expertises
Contenu généré
Aptitude à résoudre les problèmes
Travail d'équipe
Java
Sql
Jira

Maison MGA
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Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

🤖 Qui sommes-nous ?

Bienvenue chez la Maison MGA une entreprise où l’innovation rencontre l’excellence humaine. Rejoindre notre équipe, c’est vivre une aventure professionnelle portée par la bienveillance, le challenge, la progression continue… et une bonne dose de convivialité !

Tu intégreras notre entité Focussia, spécialisée en solutions de connectivité et d’automatisation, basé à Castelnau-le-Lez (34).

🎯 Pourquoi nous avons besoin de toi ?

Ton rôle

En tant qu’alternant.e Ingénieur.e Support Technique & Validation, tu seras pleinement intégré.e à notre équipe Développement pour assurer le support technique logiciel et contribuer à la validation de nos solutions numériques. Tu monteras progressivement en compétences avec un accompagnement sur-mesure, au contact direct de l’équipe projet et des utilisateurs.

C’est-à-dire

Activités support :

  • Tu gères les demandes clients, tu analyses les incidents et tu reproduis les problèmes dans des environnements de test.

  • Tu évalues l’impact, tu proposes des solutions de contournement ou tu corriges les bugs quand c’est possible.

  • Tu documentes les anomalies, tu valides les correctifs et tu assures le lien avec l’équipe de développement.

  • Tu participes aux tests et à la documentation des modules logiciels livrables.

  • Tu apportes un appui technique ponctuel à l’équipe projet.

Activités validation logicielle :

  • Tu rédiges et tu exécutes des plans de tests (fonctionnels, d’intégration, exploratoires).

  • Tu identifies et tu suis les anomalies via JIRA, et tu proposes des améliorations.

  • Tu conçois des environnements et des outils de test (simulation, automatisation) pour garantir la non-régression à chaque version.


Profil recherché

🙋Et toi dans tout ça ?

Tu es idéalement issu.e en formation Bac+4/5 (école d’ingénieur, Master informatique ou équivalent) avec une appétence pour les environnements techniques et les problématiques logicielles.

Tu connais ou souhaites progresser en Java, SQL, Linux, et dans l’utilisation d’outils comme JIRA ou VMWare.

Tu as une bonne capacité d’analyse, un esprit d’équipe, et tu sais communiquer avec clarté, aussi bien avec les développeurs qu’avec les utilisateurs. Tu n’as pas peur de tester, creuser, améliorer, et tu as envie d’évoluer dans un environnement exigeant et innovant !

Tu es passionné.é, curieux.se, prêt.e à embarquer pour une belle aventure humaine et professionnelle. Si tu es ouvert à monter en compétences, notre équipe de passionnés de tech est prête à t’accueillir à bras ouverts pour t’accompagner dans les premiers pas de ta carrière !


Déroulement des entretiens

🎁 Tes avantages MGA

  • 25 jours de congés payés + 5 jours de révision (si contrat d’apprentissage)

  • Tickets restaurant (prise en charge à 60 %)

  • 13ème mois

  • Prime d’intéressement

  • Accès à la plateforme CSE et au Club MGAme (événements, jeux, challenges)

  • Evénements internes : Fête de Noël, Summer Party, etc.

  • Evènements alternance : Soirée d’intégration, Graduation Day (pour fêter l’obtention de ton diplôme)

  • Possibilité de participer aux compétitions nationales et internationales WorldSkills via le réseau interne MGA SkillsForce, encadré par Hugo Marquez, médaillé d’excellence en Industrie 4.0 (édition 2024)

🧑‍🏫 Ton accompagnement : une aventure encadrée

  • Un.e Maître Jedi pour te guider, t’encadrer, te challenger, t’écouter (ton tuteur/ta tutrice)

  • Des points réguliers : intégration, mi-parcours, fin d’année

  • La relecture de ton mémoire ou rapport, avec vérification de la confidentialité

  • Une soutenance blanche pour te préparer dans les meilleures conditions

  • Et bien sûr, sa présence à ta soutenance finale 💪

Chez nous, l’accueil est ouvert à toutes et tous, dans le respect de la diversité et de l’inclusion !

💬 Le process de recrutement

  • 📞 Un premier échange téléphonique avec le service RH

  • 🏢 Une visite dans nos locaux : entretien RH et rencontre avec ton tuteur

  • 🙋Tu auras la possibilité si tu le souhaites, d’échanger avec un.e autre alternant.e tout au long du processus de recrutement.

  • ✅ Retour rapide et onboarding personnalisé : Tu auras un parcours d’intégration sur-mesure afin de découvrir l’ensemble des activités et rencontrer tes nouveaux collègues !

Prêt.e à embarquer ? Envoie-nous ton CV. Nous avons hâte de te rencontrer !

Envie d’en savoir plus ?