Menarini
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Chargé(e) clientèle

CDI
Rungis
Télétravail occasionnel
Salaire : Non spécifié
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +2

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Le Chargée de clientèle a pour mission  :

-Gérer les appels entrants et sortants.

-Assurer un service de qualité auprès des clients en support des délégués pharmaceutiques.

-Assurer la promotion active du e-commerce et l’envoi des mots de passe.

-Gérer les réclamations des clients pharmaciens provenant du terrain ou en direct.

-Réceptionner et saisir des commandes par téléphones, mail ou fax.

Profil recherché

Diplômes & formations requis

  - Bac +2

 Expériences requises :

  - Une première expérience de prospection par téléphone

- 2 ans sur un poste similaire

Déroulement des entretiens

N+1

N+2

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