En tant qu’alternant(e) Responsable Grands Comptes, tu seras intégré(e) à l’équipe commerciale et client, et tu participeras activement à :

🔹 Relation client & suivi de comptes

• Suivi quotidien des clients Grands Comptes (groupements de pharmacies)

• Recueil des besoins, accompagnement, et fidélisation

• Animation de points de suivi réguliers avec les clients

• Suivi des indicateurs de satisfaction et d’usage

🔹 Gestion de projet

• Coordination des déploiements de solutions de téléconsultation en pharmacie

• Suivi de l’avancement des projets, des livrables et des deadlines

• Interface avec les équipes internes (tech, ops, support)

🔹 Acquisition & développement

• Participation à l’identification et à la prospection de nouveaux groupements

• Préparation des propositions commerciales

• Veille concurrentielle sur le secteur de la santé digitale et des officines

• Étudiant(e) à partir de Bac+3, idéalement BAC+4/5 (cursus sales, école de commerce, Pharmacie, école spécialisée)

• Forte appétence pour le secteur de la santé, la relation client et la gestion de projet

• Excellent relationnel, sens du service et esprit d’équipe

• Rigueur, autonomie et proactivité

• À l’aise avec les outils bureautiques et CRM