Le CSS (Support et service clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d’activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits…).
Au sein du service « Support Produit Missiles Stand-Off France » de la direction CSS France, vous êtes responsable du management des contrats de rénovation mi-vie de deux systèmes d’armes auprès de nos clients domestiques (Français et Anglais). Vous pilotez ou contribuez au sein du service à des activités transverses de management de contrat (domestique ou export).
En particulier :
Par ailleurs, au-delà de votre périmètre d’affaires en propre, vous occupez un rôle transverse de soutien dans l’équipe pour faciliter le management des contrats, en assurer un suivi global et un reporting vers le chef du secteur. A ce titre :
Conditions particulières :
Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels (une part variable pour nos salariés cadres et une prime d’ancienneté ainsi qu’une prime annuelle pour nos salariés non-cadres) ou collectifs dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise (participation, intéressement).
De nombreux services/avantages sont également proposés : restaurant d’entreprise, épargne salariale (PEG, PERCO), protection sociale (mutuelle et prévoyance), comité d’entreprise, aide au logement, assistant(e)s sociales, infirmerie et service de santé au travail interne…
Vos compétences techniques :
De formation ingénieur généraliste ou équivalent, vous avez acquis dans votre parcours professionnel environ 10 ans d’expérience dans le domaine de la gestion de programme ou la gestion de contrat dans un environnement technique et industriel complexe.
Vous avez de bonnes connaissances en gestion de projet et pilotage administratif, et vous justifiez d’un très bon niveau d’anglais. Enfin, la connaissance des processus liés au contrôle des exportations et à la sécurité industrielle serait un plus.
Vos compétences comportementales :
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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Ventes et assistance commerciale”.