Bras droit COO - Chargé de missions Assurance (Tulip - Startup incubée chez Matrice)

Résumé du poste
Alternance(6 à 12 mois)
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 01 septembre 2024
Télétravail occasionnel
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +2
Compétences & expertises
Stratégie d'entreprise
Souci du détail
Gestion de la relation client
Travail d'équipe
Gestion des entretiens
+13

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Tu cherches une expérience pour monter en compétence sur tes capacités en assurance et la gestion de sinistre ? Rejoins la team Assurance de Sulivan et Thibaut !

En tant que Gestionnaire Assurance, véritable dernier pilier de la satisfaction client, tu seras en charge d’accompagner nos clients et gérer leurs sinistres (de l’étude au règlement), tant sur le portefeuille Small Business que Large Business. Ta mission, si tu l’acceptes :

  • Réceptionner et étudier les sinistres de nos clients,

  • Procéder à l’indemnisation des sinistres,

  • Gérer et traiter les éventuelles réclamations,

  • S’assurer du bon fonctionnement opérationnel de Tulip,

  • Etre garant du cycle de vie d’un contrat d’assurance,

  • Challenger et améliorer la stratégie de gestion de Tulip !

Évidemment, nous te formerons à notre discours, notre vision et nos outils pour que tu puisses prendre ton rôle avec sérénité !

Nous te proposons de contribuer à un projet entrepreneurial innovant et porteur de sens. Une expérience dans laquelle tu développeras tes compétences digitales, opérationnelles et relationnelles.

Tu recherches une expérience pour monter en compétence sur tes capacités à gérer les opérations d’une startup et **être en charge du bon fonctionnement **d’un service.

Tu rejoins Thibaut, COO de Tulip, pour être au cœur de la vie operationnel de Tulip.

Ta mission si tu l’acceptes :

Tu seras en charge du bon déroulement opérationnel de Tulip.

  • Analyse et contrôle des contrats d’assurance via notre Dashboard

  • Amélioration des process opérationnel

  • Aide à la gestion des sinistres

  • Suivi, gestion et analyse opérationnelle de nos clients

En résumé :

  • Tu cherches une alternance à partir de septembre 2024

  • Tu as une soif d’apprendre, d’innover, de surprendre.

  • Tu es force de proposition

  • Tu rejoins une team de 10 personnes surmotivées.


Profil recherché

  • Tu es entrepreneur(se), proactif(ve), engagé(e),

  • Tu es à l’écoute, rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails.

  • Tu as une aisance relationnelle et tu es dynamique,

  • Tu as une capacité d’exécution et un esprit d’équipe.

Le plus : Tu n’as pas peur des tableaux excel et tu sais manier plusieurs bases de données entre elles,

Voici quelques qualités que tu devras partager avec nous ✌️

Si tu coches au minimum 3-4 qualités, alors nous sommes faits pour nous entendre ! 😉

✅ Organisé(e)
✅ Rigoureux(se)
✅ Attentif(ve) aux détails
✅ Motivé(e)
✅ Créatif(ve)
✅ Polyvalent(e)
✅ Sympathique
✅ Drôle
✅ Dynamique
✅ Curieux
✅ Force de proposition
✅ Challenger

Les avantages de Tulip

  • Des locaux en plein centre de Paris (Strasbourg St-Denis), 🏠

  • Une ambiance d’équipe dynamique comme on en a rarement vu, 😏

  • Bien sûr, la prise en charge à 50% de ton moyen de transport, 🚲

  • Une carte ticket-restaurant alimentée chaque mois, 🍜

  • Un outil de gestion crée sur mesure par notre équipe tech pour rendre ton travail limpide, 💻

  • Une stratégie de start-up, transparente et ambitieuse, à laquelle tu pourras participer ! 🚀

En résumé :

  • Tu cherches un stage/une alternance pour Septembre 2024,

  • Tu as une soif d’apprendre, d’innover, de surprendre,

  • Tu es force de proposition,

  • Tu rejoins une team de 10 personnes surmotivées !


Déroulement des entretiens

1 - 30 min de call avec Thibaut. 📞

2 - Une étude de cas rapide. (promis, ce n’est pas un devoir) 📝

3 - Tu rencontres Amaury une heure 👨‍💻

4 - Bienvenue chez Tulip 🌷

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