Stage - Assistant(e) IA et Automatisation Relation Client (H/F/X) - Juin 2024

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Job Description:

Stage - Assistant(e) IA et Automatisation Relation Client (H/F/X) - Juin 2024

Mars Global Services - 6 mois à Strasbourg

Mars Intership Experience

Ta Mission:

Encadré par un(e) expert des projets digitaux, tu participes à la transformation de la relation client d’un groupe présent dans 56 pays.

Tu conduis tes propres explorations, tu accompagnes les experts du domaine au quotidien et travailles en proche collaboration avec toutes les équipes qui interviennent dans la relation client et dans le monde entier

Ta Journée type :

Quand on explore des terrains inconnus, on ne sait jamais de quoi sera fait demain. Mais tu auras comme principales missions :

 

Innovation : tu participes aux réflexions stratégiques qui dessinent la relation client de demain, et tu portes des concepts qui démontrent le bénéfice et la faisabilité de l'introduction de l'intelligence artificielle dans ce domaine

Analyse : tu mets en pratique tes compétences algorithmiques et digitales au service de l’identification précise de la valeur

Démonstration : tu exposes toi-même tes découvertes avec pour objectif de convaincre une audience variée (manager, agent du service client, chef de marché, etc.)

Ton Profil :

Tu es en 3° année d’école d'ingénieur, spécialisation, informatique, mathématiques et solutions digitales ?

Tu es reconnu(e) pour ta curiosité, ton sens du contact, ton ouverture d’esprit, ton autonomie, ta rigueur, ton esprit d’analyse, ta force de proposition ?

Tu as un bon niveau d’anglais ?

 

Si Oui, alors n'attend plus, notre offre de stage est faite pour toi !

Mars is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law. If you need assistance or an accommodation during the application process because of a disability, it is available upon request. The company is pleased to provide such assistance, and no applicant will be penalized as a result of such a request.

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