Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 3

Vos activités principales :

Au sein du bureau de relation client, l'agent sera affecté au pôle projets.

Accompagné par le chef du pôle projets , il assurera les missions principales suivantes :

• Participe aux évolutions des SI du SGAMI-SUD

• Intègre les modules développés en PHP/Symfony au CMS DRUPAL

• Réalise le développement de modules, ainsi que leur maintenance conformément aux bonnes pratiques et dans le respect de la charte graphique de l'État (DSFR) et des règles d'accessibilité (RG2A),

• Améliore l'expérience utilisateur des applications existantes (design, graphisme, cheminement)

• Rédige la documentation technique et fonctionnelle associée

• Réalise les tests puis valide les solutions proposés avant la mise en production

• Intervient sur les différents projets du Bureau sous l'autorité du chef de pôle

Votre environnement professionnel : Vous intégrerez une équipe de 5 personnes

• Le site

• Parking sur site (possibilité de charge de véhicule électrique)

• Bureau individuel

• Transports publics à proximité (gare SNCF Colomiers, Bus ligne 55)

• Restauration collective sur place

Télétravail : oui (2 jours maximum)

Management : non

Temps plein : oui

Vous exercez vos missions sur la base du cycle de travail de 38 heures hebdomadaires, générant 16 jours d'ARTT et bénéficiez de 25 jours de congés annuels

Déplacements possibles sur la zone de compétence du SGAMI-SUD : Occitanie, Sud (ex PACA), Corse

Activités du service

La DSIC Sud assure l'ingénierie, l'installation et la maintenance des infrastructures et équipements des systèmes d'information et de communication des services de police, des préfectures et des sites de la sécurité civile de la zone sud, et contribue en toutes circonstances à la permanence, à la continuité et à la sécurité des liaisons gouvernementales.

Le Bureau de la Relation Client a pour objectif d'être le point d'entrée unique de la DSIC SUD pour l'ensemble des services de l'administration territoriale, de la police nationale et de la sécurité civile, son périmètre d'action s'étend sur l'ensemble des 21 départements de la zone sud.

Le BRC a en charge les demandes de maintien en condition opérationnelles, d'évolution ou d'expertise de leurs systèmes d'information. son rôle est d'accompagner le client et de lui apporter les solutions adaptées.

Ses missions premières sont de proposer aux services une expertise dans la promotion de nouveaux outils numériques, dans le support des environnements numériques de travail et dans le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des applicatifs métiers.

Il est également le promoteur des offres de service de la DSIC et a donc en charge l'accompagnement des clients dans la mise en œuvre des nouveaux projets d'impulsion nationale.

Composition et effectifs du service

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et de Communication du SGAMI SUD : 120 agents

Profil recherché

Connaissances techniques
connaitre l’expertise technique et fonctionnelle du domaine niveau maîtrise à acquérir
Développements informatiques niveau maîtrise requis
Conception WEB niveau maîtrise requis
Savoir-faire
Savoir travailler en équipe niveau pratique requis
Résoudre un problème niveau pratique requis
Diffuser une information niveau pratique requis
Savoir-être
avoir le sens des relations humaines niveau pratique requis
Curiosité intellectuelle niveau pratique requis
Sens de l’innovation /créativité niveau pratique requis

Vos perspectives :
Valorisation de l’expérience acquise
Promotion interne
Durée attendue sur le poste : 3 ans