En tant que Head of Sales, tu seras responsable de l’élément le plus important pour la croissance de Flatlooker : convaincre des nouveaux clients de nous faire confiance.

Depuis maintenant 7 ans, ce sont plusieurs centaines de nouveaux propriétaires qui font ce choix tous les mois. Ta mission : continuer à accélérer ce rythme tout en offrant la meilleure des relations clients. Pour t’aider, tu auras la responsabilité de trois équipes : l’équipe commerciale propriétaires B2C (10 personnes, appelés ‘Sales-In’ ), l’équipe commerciale propriétaires B2B (2 personnes, appelés ‘Partenariats’), et l’équipe commerciale locataires (10 personnes, appelés ‘Sales-Out’).

La première équipe est chargée de développer le portefeuille de clients propriétaires bailleurs, tandis que la seconde est chargée de conquérir et entretenir de nouveaux partenariats d’apporteur d’affaires. Enfin, l’équipe Sales-Out a pour rôle d’accompagner les locataires jusqu’à la signature de leurs contrats de location. 

Ton rôle sera déterminant pour mettre en œuvre notre vision : offrir le meilleur de l’humain et de la technologie pour faciliter toutes les expériences immobilières, n’importe où et n’importe quand.

Avec un poste hautement stratégique pour Flatlooker, tu seras également membre du CoDir qui prend les décisions sur l’orientation de l’entreprise. Tu collaboreras au quotidien avec les autres membres pour construire le futur de Flatlooker et tu rapporteras directement à Nicolas, co-fondateur et Président de Flatlooker.

Appuyé par des managers, ton rôle sera d’amener les équipes à se dépasser jour après jour pour permettre à Flatlooker tant de continuer à croître rapidement que de satisfaire toujours plus nos utilisateurs. 

Les Missions :

🎯 Être garant la stratégie commerciale

• Co-définir la roadmap et les objectifs trimestriels des deux équipes avec la direction ;

• Identifier les opportunités commerciales ou stratégiques ;

• Valider les projections mensuelles pour toutes les équipe sales avec l’aide des managers et de l’équipe Growth ;

• Construire notre équipe commerciale de demain : évolution de l’organisation, des canaux d’acquisition, du recrutement et des process. 

🦸‍♀️ Management de l’équipe Sales

• Animer, motiver et impulser une dynamique et un engagement fort au sein des équipes, dans un climat de confiance, de bienveillance et de cohésion ; 

• Suivre la progression individuelle des managers des différentes équipes : les coacher et faire monter en compétence aussi bien managériale que technique ;

• Veiller à la bonne gestion RH des équipes en lien avec la responsable des ressources humaines ;

• Structurer les bonnes pratiques et mutualiser le partage d’informations au sein de l’équipe.

• Améliorer notre Sales Playbook (discours et process commercial) et s’assurer de la cohérence des discours et process au sein de l’équipe.

🏅 Assurer la performance des équipes commerciales

• Définir des KPIs et être garant de l’atteinte des objectifs fixés à l’équipe : être proactif et mettre en place les plans d’actions nécessaires à leurs atteintes ; 

• Comprendre les besoins des équipes et des clients pour aiguiller le produit sur les nouvelles fonctionnalités de Flatlooker ;

• Travailler main dans la main avec les autres pôles (Produit / Operations / Engineering / Marketing / RH) pour identifier et mettre en place des leviers transverses à toute l’entreprise ;

• S’assurer de l’excellente satisfaction de nos clients.

Nous recherchons quelqu’un ayant déjà eu une expérience solide dans le management d’une équipe commerciale de start-up / scale-up pour nous aider à faire grandir notre équipe. 

• Tu as déjà managé des managers : tu disposes d’une expérience forte dans le recrutement, la formation et le management d’une équipe dans une entreprise en forte croissance ;

• Tu as un réel tempérament commercial, tu sais animer et driver les équipes avec méthode, finesse et opiniâtreté

• Tu sais piloter et accompagner une équipe vers un haut niveau de performance en utilisant des méthodes éprouvées et en mettant en place des outils / process pertinents

• Tu as une forte capacité à fédérer et faire grandir les individus

• Tu as un esprit entrepreneur, tu aimes proposer de nouvelles idées et innover pour t’impliquer dans un projet ambitieux dans lequel tu auras de l’impact ;

• Tu fais preuve d’un vrai leadership et tu veux faire progresser une équipe et qu’elle te fasse progresser elle aussi ;

• Tu es rigoureux, organisé, fiable, autonome et tu aimes avoir des responsabilités ;

• Tu maîtrises des CRM et arrive à faire des workflow et analyses simples en autonomie dessus ou accompagner les équipes data pour des analyses plus poussées;

• Tu as un bon relationnel, tu aimes travailler en équipe, tu es humble, à l’écoute des retours, mais tu n’hésites pas non plus à en donner ;

Nous cherchons quelqu’un qui saura aussi être excellent dans l’opérationnel (capable de mener son équipe par l’exemple en contribuant parfois directement au closing de comptes clés pour l’entreprise), et capable de prendre du recul pour travailler sur des sujets de fond, structurants pour l’équipe.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre Flatlooker, c’est prendre part à une start-up en forte croissance, avec une équipe jeune et motivée. Au-delà de ton rôle, tu participeras à la création d’un nouveau concept innovant, dédié aux locataires et aux propriétaires.

Une entreprise en pleine réussite qui révolutionne son marché :

🚀 Plus de 7000 appartements référencés dans 40 villes, en 7 ans

🏅Une entreprise rentable, pas dépendante de levée de fonds pour assurer sa pérennité

🦸‍♀️ 65 personnes aux profils divers avec une moyenne d’âge de 29 ans

📍 Nos bureaux avec Rooftop sont situés en plein coeur de Paris à côté de Bastille

💼 Une entreprise soutenue par des investisseurs reconnus (Partech / BPI / …)

💻 Un équipement Apple récent

🍔 Tickets restaurant Swile

🤸🏼‍♀️ Une équipe qui fait un carton et qui a hâte d’onboarder sa.son futur.e collègue

• Un échange de 30 minutes avec Pauline, notre responsable RH

• Un entretien de 1h30 avec Nicolas, le Président de Flatlooker

• Un entretien de 1h avec Emilien, Manager de l’équipe Sales-In

• Un entretien de 1h avec Mathis, Directeur de l’équipe Produit & Marketing

• Un entretien de 30 min de cultural fit pour évaluer ton adhésion à nos valeurs

• Une ou plusieurs prises de références