Makko Happy, c’est notre promesse de bien-être au travail. Grâce à des produits soigneusement sélectionnés et des opérations sur-mesure, nous rendons la Qualité de Vie au Travail (QVT) aussi gourmande qu’impactante. Pour accélérer notre développement, nous recherchons notre futur·e apprenti(e) Chargé(e) de Mission Développement & Opérations de la marque Makko Happy à partir de septembre 2025 – un véritable chef d’orchestre, garant de la satisfaction de nos clients et de l’excellence de nos opérations.

🚀 Tes missions

🎯 Account Management

Tu es le point de contact clé de nos clients. Ton objectif :

• Assurer leur satisfaction au quotidien
• Identifier les opportunités de développement de nos contrats existants
• Entretenir une relation de confiance et de proximité avec chacun d’eux
• Participation active à la création de notre pipe
• Suivi des prospects
• Responsable des phases de négociation et de closing
• Tu garantis l’excellence opérationnelle de bout en bout : approvisionnement, conditionnement, livraison
• Tu identifies les points de friction et proposes des axes d'amélioration continue
• Tu participes à la conception et au pilotage d'opérations ponctuelles (événements internes, campagnes de communication, activations clients…)
• Tu travailles main dans la main avec les équipes créa, prod et com
• Tu es organisé·e, rigoureux·se et orienté·e résultats
• Tu as un excellent relationnel et une vraie sensibilité client
• Tu aimes autant coordonner qu'agir sur le terrain
• Une première expérience en gestion de compte, en gestion de projet ou en logistique est un vrai plus
• Tu es à l’aise avec les outils digitaux et les environnements dynamiques
• Pour être au coeur des opérations, ton rythme d'alternance est idéalement : 4 jours entreprise / 1 jour école (le vendredi)
• Une mission qui a du sens : améliorer le quotidien au travail
• Une équipe bienveillante, engagée et pleine d’énergie
• Une grande autonomie et des responsabilités dès le premier jour
• Des bureaux sympas en plein centre de Paris (dog friendly), du bon café, et des snacks… évidemment !