Mission principale :

En tant que Chef de projets e-merchandising / contenu e-commerce, vous serez en charge de maximiser l’attractivité du site e-commerce eresparis.com
Vous jouerez un rôle clé dans la mise en place des opérations commerciales, la mise en ligne des produits, l’animation du site, la gestion des contenus, et l’optimisation de l’expérience client en ligne. Vous serez également garant(e) des stocks web.

Vous serez amené(e) à réaliser notamment, mais non exclusivement, les activités principales suivantes :

1. Gestion du catalogue produit :

• Responsable de la mise en ligne des produits dans les délais impartis et gestion du rétroplanning associé

• Contribution des champs e-commerce nécessaires à la bonne mise en ligne des produits : cross-sell, catégories, formes, refinement colors, etc.

• Coordination avec les équipes pour la demande et la livraison des assets nécessaires : photos, descriptions, visuels, etc.

2. Animation commerciale et mise à jour du site :

• Animation hebdomadaire des pages éditoriales du site eresparis.com, des photos et textes dans les blocs clés du site

• Choix de l’ordre d’apparition des visuels sur les pages catégories et les fiches produit pour maximiser l’attractivité de nos pièces

• Mise à jour quotidienne du merchandising produit dans les différentes catégories afin de maximiser les ventes et le bon écoulement de l’assortiment produit

• Supervision de l’intégration des nouvelles pages éditoriales pour soutenir les campagnes

• Recette et veille concurrentielle régulière

3. Participation à l’optimisation fonctionnelle du site :

• Evaluation des évolutions fonctionnelles qui pourraient répondre à nos problématiques, benchmark de l’implémentation chez nos concurrents

• Recette des optimisations déployées dans le cadre de la TMA

4. Gestion des stocks et du cycle de vie produit :

• Pilotage quotidien du stock pour garantir une disponibilité optimale des produits dans le cadre des newsletters

• Réalisation des transferts vers les boutiques et des retours fournisseurs

• Suivi des sorties de marché et du cycle de vie des produits

5. Gestion administrative et coordination :

• Suivi et gestion administrative du site (régularisation des stocks, clôture comptable, transferts de stock)

• Coordination avec les équipes internes pour garantir la fluidité des opérations (communication, expérience client, merchandising)

6. Management d’un(e) stagiaire qui vous accompagnera sur toute la partie contribution et animation commerciale.

Principaux interlocuteurs :

Vous collaborerez de manière transverse avec plusieurs équipes internes :

• Équipe communication : Responsable de la production des assets/textes présents sur le site

• Équipe expérience client : En charge de l’optimisation de l’expérience utilisateur, du service client et de la création de newsletters

• Équipe merchandising : En charge des collections et de la stratégie produit

• Equipe supply : En charge de la gestion et de l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement

• Equipe IT : Responsable du bon fonctionnement du système applicatif utilisé quotidiennement

Profil souhaité :

Formation et expérience :

• Expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire dans un environnement e-commerce.

• Expérience dans les secteurs mode ou luxe fortement appréciée

Compétences attendues :

• Maîtrise d’une plateforme e-commerce (CMS) indispensable, Salesforce Commerce Cloud est un plus

• Très forte sensibilité produit et appétence pour l’univers du luxe

• Excel et/ou PowerBI niveau avancé pour l’analyse de données et la gestion des stocks

• Connaissance des bonnes pratiques UX/UI

• Connaissance des bonnes pratiques SEO

• Vision à 360° des enjeux e-commerce actuels : IA, nouvelles tendances UX, etc.

Qualités personnelles :

• Créativité et sens de l’esthétique pour maximiser l’attractivité de notre site

• Rigueur et organisation pour gérer plusieurs projets simultanément

• Autonomie, leadership et prise d’initiatives pour piloter les activités en toute confiance

• Qualités relationnelles et esprit collaboratif pour travailler efficacement avec les différentes équipes

• Affinité particulière avec le secteur mode/luxe, avec une sensibilité aux codes de ce marché