Head of Operations (H/F)
- CDI
- Paris
- Télétravail fréquent
Année de création
2009Collaborateurs
93Parité
62%38%Âge moyen
34 ansMaïka accompagne depuis près de 20 ans des entreprises de la tech et acteurs innovants dans leur croissance. Notre ambition est de réinventer l’outsourcing en combinant expertise humaine et IA, pour créer des opérations plus intelligentes, scalables et orientées résultats. Nous construisons le futur d’un outsourcing stratégique, à impact et tourné vers la performance.
Basée entre Paris et Madagascar, notre équipe permet à nos clients de se concentrer sur leur cœur de métier, pendant que nous exécutons à grande échelle avec exigence et fiabilité leurs opérations clés : relation client, conformité, recouvrement amiable, back-office.
Maïka est née d’une conviction forte : Madagascar est un vivier de talents exceptionnels. Nous avons fait le choix d’y créer des emplois qualifiés, stables et justement rémunérés, tout en investissant durablement dans la formation et la montée en compétences. Ce modèle permet d’allier impact social concret et excellence opérationnelle.
Maïka recherche des talents à fort esprit entrepreneurial, curieux, agiles et orientés solutions, à l’aise dans des environnements en transformation.
Le secteur de l’outsourcing est en train d’être profondément réinventé par l’IA, et nous voyons cette mutation comme une opportunité exceptionnelle : repenser les modèles, augmenter l’humain par la technologie et créer de nouvelles façons de délivrer de la valeur à grande échelle.
Si tu as envie d’apprendre vite, de tester, d’itérer et de construire des choses qui comptent, tu es au bon endroit.
Maïka est une entreprise auto-financée et rentable depuis sa création, avec une vision long terme et une croissance maîtrisée. Cette indépendance nous permet d’avancer vite, de faire des choix stratégiques assumés et d’investir durablement dans nos équipes, nos outils et l’innovation.
L’entreprise est présente entre Paris et Madagascar, avec une forte dimension multiculturelle et un engagement profond pour la création d’emplois qualifiés et durables. Rejoindre Maïka, c’est intégrer une structure solide, ambitieuse, et participer à la transformation d’un secteur clé, à la croisée de l’excellence opérationnelle, de la technologie et de l’impact social.